sujet Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook dans mon mail Orange

Erreur de Windows Mail

cousin11 — Tue, 18 May 2021 09:07:37 GMT

Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR Cannot connect to POP server 80.12.24.13 (80.12.24.13:110), connect error 10060', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC90

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

cousin11 — Mon, 17 May 2021 20:02:44 GMT

Bonsoir je ne peux pas lire mes mails avec windows mail Merci

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

Daniel35 — Tue, 18 May 2021 14:31:24 GMT

Bonjour @cousin11

Avec les bons paramètres ça devrait aller mieux. Essaie comme ça:

Paramètres entrants:
- Identifiant: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo) + mot de passe
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465

- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
.

- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

cousin11 — Tue, 18 May 2021 09:19:48 GMT

ça ne marche pas

C'est urgent

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

cousin11 — Tue, 18 May 2021 09:29:39 GMT

Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Port : 995, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

Daniel35 — Tue, 18 May 2021 09:39:43 GMT

Bonjour @cousin11

@cousin11 a écrit :

ça ne marche pas

"ça ne marche pas" est un constat. Pas un symptôme.!

Que se passe-t-il quand tu essaies.? après avoir paramétré exactement (*) ton serveur entrant comme indiqué dans mon post précédent: pop.orange.fr/465/SSL et avec l'adresse @orange complète.

Quel message d'erreur.?

(*) Edit : parce que quand je lis ça, j'ai des gros doutes sur ta config:

"Sécurisé (SSL) : Non"

Sinon :

- parefeu livebox bien sur "Moyen".?

- ton antivirus : lequel.? Si exotique différent de Windows defender: désactive le temps d'un essai.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

cousin11 — Tue, 18 May 2021 12:48:51 GMT

stp j'ai vraiment besoin

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

Daniel35 — Tue, 18 May 2021 14:58:44 GMT

Bonjour @cousin11

"C'est urgent"... peut-être, mais tu dois quand même prendre le temps de lire les suggestions et remarques de mes messages précédents, ton problème y est mis en évidence:

- 1 - J'ai indiqué:

Paramètres entrants:
- Identifiant: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo) + mot de passe
- Serveur : pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

- 2 - Ton message d'erreur

@cousin11 a écrit :

... Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Port : 995, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

et ma remarque:

j'ai des gros doutes sur ta config: "Sécurisé (SSL) : Non"

Donc commence par paramétrer ton compte avec sécurité SSL activée et reviens nous voir.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

cousin11 — Tue, 18 May 2021 15:27:03 GMT

@Daniel35je ne comprends pas ton message

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

Daniel35 — Tue, 18 May 2021 19:04:00 GMT

Re @cousin11

@cousin11 a écrit :

...je ne comprends pas ton message

Dans ton message erreur : "Port : 995, Sécurisé (SSL) : Non" : Non = sécurité SSL non activée.

Donc active-la.!

Ça doit ressembler à ça:

Ça peut varier un peu suivant ta version de logiciel.

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

cousin11 — Tue, 18 May 2021 16:06:37 GMT

c'est fait ça ???

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

Daniel35 — Tue, 18 May 2021 17:02:26 GMT

@cousin11 a écrit :

c'est fait ça ???

c'est fait quoi.???

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

cousin11 — Tue, 18 May 2021 17:52:34 GMT

j'ai fait tes conseils je ne comprends pas SSL ?

c'est URGENT

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

Daniel35 — Tue, 18 May 2021 19:06:05 GMT

Re @cousin11

@cousin11 a écrit :

je ne comprends pas SSL ?

Fournis-nous une copie écran de la page "Options avancées" ou paramètres serveur de ton logiciel comme dans mon post de 17h44. Ne masque que ce qui précède @dans les adresses.

@cousin11 a écrit :

c'est URGENT

En attendant et si ça urge : passe par le portail Orange/Webmail pour lire les messages reçus dans ta boite.

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

cousin11 — Tue, 18 May 2021 18:16:43 GMT

Outlook Express est pratique

Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR Cannot connect to POP server 80.12.24.206 (80.12.24.206:110), connect error 10060', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC90

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

Daniel35 — Wed, 19 May 2021 05:46:38 GMT

Re @cousin11

@cousin11 a écrit :

Outlook Express est pratique

Outlook ou Outlook Express... Tu plaisantes.? "Outlook express" est un logiciel obsolète depuis belle lurette et plus suivi par Microsoft.

Et quel logiciel utilises-tu exactement.? Au début tu nous as parlé de Windows mail.!!!

Le webmail/portail orange peut servir de dépannage occasionnel.!.

Et ton dernier post avec "Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non": à nouveau le mauvais port non sécurisé.!?

Fournis-nous la copie d'écran comme demandée plus haut de Outlook (et pas Outlook express), ou l'équivalent de ton logiciel utilisé.

Re: Re : pas lire les messages entrants dans outlook

PhilDur — Tue, 18 May 2021 23:01:55 GMT

Bonsoir @cousin11

Bonsoir @Daniel35

@cousin11 a écrit :

j'ai fait tes conseils je ne comprends pas SSL ?

c'est URGENT

Commence par relire ce que Daniel t'a écrit il y a tout pour que ça marche.

Visiblement tu t'auto-stresses en écrivant ce " c'est urgent ".

Oublie l'urgence et fait ce qu'il t'a écrit.

Maintenant si tu ne comprends pas SSL voilà quelques éclaircissements.

SSL c'est Secure Socket Layer en français technique Couche de sécurisation des connexions

C'est une couche de logiciel qui garantit sur une connexion de bout en bout :

la confidenyialité : personne d'autre que les deux correspondant n'a accès aux données, elles son chiffrées de bout en bout
l'intégrité : il est impossible que les données soient altérées et que personne ne le voie
la non répudiation : un nom barbare pour une fonction simple : il est impossible de nier avoir fourni des données. Typiquement en paiement électronique le numéro d'autorisation qui figure sur un ticket contient ce qu'il faut pour vérifier qu'il est authentique et a bien été fourni par le serveur.

Maintenant le numéro de port

C'est une entrée précise dans une application réseau.

Un serveur web attend par défaut les connexions http sur le port 80, et les connexions https (s comme sécurisé - tiens tiens !) sur le port 443.

Pour le protocole POP, il y a aussi des règles.

Il existe plusieurs configurations : sans sécurité, sans chiffrement mais avec authentification par mot de passe et avec chiffrement et authentification par mot de passe.

Pour chaque configuration il n'y a qu'un seul jeu de paramétrage à utiliser, en changer un seul et la connexion ne s'établit pas.

Orange a longtemps utilisé les configuration sans sécurité aucune. Elle utilisait le port 110 pour l'accès au serveur POP.

Orange a ensuite ajouté un accès sécurisé avec chiffrement et authentification.

Progressivement ils ont commencé à ne plus accepter la configuration sans sécurité.

La configuration sécurisée est :

nom du serveur	pop.orange.fr
port	995
Utilisation de SSL	Oui - il faut cocher la case en face de SSL
Authentification	Par mot de passe
Nom d'Utilisateur	Adresse mail complète
Mot de passe	Celui de la boite Mail

Et il n'y a rien à comprendre, ce sont ces paramètres qu'il faut nécessairement utiliser.

Si tu relis bien les réponses de Daniel, il y a tout dedans, rien n 'est faux.

Je me suis borné ci-dessus à redire à ma façon, ce qu'il t'a déjà répondu

Si "c'est urgent" : inutile de revenir avec des proposition utilisant le port Sansdisse applique simplement ce qu'il te dit.

Quelle machine utilises-tu dans laquelle Outlook Express fonctionne encore ?

Attention : Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail ne sont plus maintenus par Microsoft

Utiliser des logiciels non maintenus transforme ta machine en trou, en gouffre d'insécurité, en cas de piratage, personne ne pourra réparer et tu perdras tes données et probablement du fric !

Ci dessous la configuration POP d'un de mes comptes Orange dans Thunderbird

Ce sont les mêmes paramètres, et ça marche.

Dans Thunderbird les noms sont légèrement différents mais fonctionnellement ce sont les mêmes.

Tu retrouves surlignés en jaune les 5 paramètres clé nécessaires pour l'établissement des connexions avec le serveur POP

Dans ta configuration :

Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR Cannot connect to POP server 80.12.24.206 (80.12.24.206:110), connect error 10060', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non

En vert ce qui est correct : le nom du serveur

En rouge ce qui dékonne : le port 110 et la non utilisation de SSL.

Tu dois utiliser le port 995 et SSL, et tout le reste..... rien n 'est optionn el dans le tableau plus haut ou dans les réponses de @Daniel35

Est-ce bien compris ?

Cordialement

PhilDur