sujet Re: créer un Mail dans mon mail Orange

créer un Mail

jpmimosa — Mon, 24 May 2021 16:08:17 GMT

Bonjour à tous !

Je ne peux plus créer un nouveau Mail ????

Je me connecte correctement à ma boite Mail ( où il y a tous mes anciens Mails, envoyés et reçus )

Je peux ''ouvrir'' le menu pour créer et envoyer un sms

Mais impossible de créer un nouveau Mail....

Quand je clique sur ''nouveau'' - ''Mail'' , aucune réaction

Que faire ? Merci

Re: créer un Mail

melet39 — Mon, 24 May 2021 16:17:28 GMT

bonjour @jpmimosa

vide le cache de ton navigateur

cdt

Re: créer un Mail

jpmimosa — Mon, 24 May 2021 17:07:01 GMT

Bonsoir,

ça devait être un plantage de Orange, tout à refonctionné sans que j'ai eu à faire quoi que ce soit !!!???

Re: créer un Mail

melet39 — Mon, 24 May 2021 17:09:49 GMT

re @jpmimosa

merci du retour

cdt

Re: créer un Mail

PhilDur — Mon, 24 May 2021 17:35:52 GMT

Bonjour @jpmimosa

Si tu te "... connecte(s) correctement à ma boite Mail ( où il y a tous mes anciens Mails, envoyés et reçus ) ..."

c'est que tu utilises un courrielleur dans ta machine.

Pourrais-tu préciser lequel ?

Si tu utilises le mail Orange, alors tu te connectes à un site web (le webmail d'Orange)

avec un navigateur, et c'est le site web qui se connecte, à ta place, à ta boite mail et qui renvoie vers ton navigateur les résultats qu'il a reçus après les avoir mis en format html.

C'est ton navigateur qui te donne alors la vue de ce que le mail d'Orange a pu trouver dans ta boite mail.

Rien de direct. Rien de plus compliqué aussi ; c'est souvent cette complexité qui est la cause des problèmes que tu rencontres.

Dans le cas du mail Orange, les problèmes de navigateurs se résolvent généralement en nettoyant le navigateur :

Purge des données en mémoire (le cache).
Purge des cookies
Purge des historiques

Cordialement

PhilDur