sujet Re: Récupérer Contacts et Boite Email d'un compte Orange clos dans mon mail Orange

Récupérer Contacts et Boite Email d'un compte Orange clos

FreddoCRF — Mon, 07 Jun 2021 13:16:08 GMT

Bonjour à tous, Je me permets de vous contacter dans le cadre de mon action de bénévole. Nous avons une personne en grand désarroi qui ne pouvant plus payer ses arriérés d'abonnement Orange s'est vu coupé tout accès à sa boite email Orange et ses contacts. Aujourd'hui elle ne sait pas comment faire pour récupérer ses contacts (noms, tels, emails) Comment peut on l'aider pour récupérer ses contacts et idéalement sa boite mails sans resouscrire un abonnement ? Je ne sais pas si cela est possible mais aider cette personne qui tombe dans la précarité numérique me semble important. Merci d'avance à tous les contributeurs de ce forum FreddoCRF

Re: Récupérer Contacts et Boite Email d'un compte Orange clos

fredolerouge — Mon, 07 Jun 2021 13:41:37 GMT

salut @FreddoCRF

si la clôture date de plus de 6 mois, le délai légal de conservation est dépassé, tout est perdu

dans le cas contraire, tu vas être obligé de passer par un client mail

lis ce tuto de @Ancien Membre et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

et plus encore sur Thunderbird, rédigé également par @Ancien Membre ici :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480