sujet Re: Déplacement dans les dossiers dans mon mail Orange

Déplacement dans les dossiers

Mantaray94 — Fri, 11 Jun 2021 08:27:50 GMT

Bonjour

impossible de déplacer des mails de la boîte de réception vers des dossiers (anciens ou nouveaux)

procédure utilisée : sélection du mail puis option déplacer vers. Choix du dossier destination. Validation.
resultat : mail toujours dans la boîte de réception et dossier toujours vide

merci pour votre aide

Re: Déplacement dans les dossiers

Daniel35 — Fri, 11 Jun 2021 08:41:40 GMT

Bonjour @Mantaray94

Bugs, facéties et aléas du webmail.

Vide tout le cache/historique de ton navigateur et réessaye.

Ou mieux utilise un vrai outil pour ta messagerie : un logiciel fait pour ça comme Thunderbird.!

Tout est là dans les tutos de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Cordialement
Daniel35
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Re: Déplacement dans les dossiers

Mantaray94 — Fri, 11 Jun 2021 08:48:56 GMT

Merci pour le conseil @Daniel35

j’ai oublié de mentionner que le pbm existe sur la version mobile et sur la version desktop. D’autre part je suis sur safari donc je ne sais pas trop comment vider mon cache.
reste donc l’autre solution

Dommage qu’orange ne corrige pas ce bug

Re: Déplacement dans les dossiers

Daniel35 — Fri, 11 Jun 2021 09:04:19 GMT

Bonjour @Mantaray94

Version mobile : si tu parles de l'appli maison Mail orange c'est un webmail déguisé. Utilise une vraie appli: Mail de ton iPhone ou l'App Gmail Android.

Cache Safari: tu ne t'es pas fatigué beaucoup. 3 secondes montre en main :

https://www.google.fr/search?q=safari+mac+vider+le+cache&ei=ySTDYPO8HJLgUZ76qpAB&oq=safari+mac+vider+le+cache&gs_lcp=ChNtb2JpbGUtZ3dzLXdpei1zZXJwEAMyCAgAEAgQBxAeMggIABAIEAcQHjIGCAAQCBAeMgYIABAIEB4yBggAEAgQHjIGCAAQCBAeMgYIABAIEB4yBQgAEM0COgQIABBHOgQIABBDOgIIAFDxbFjsdmDKhAFoAHABeACAAWKIAekCkgEBNJgBAKABAcgBCMABAQ&sclient=mobile-gws-wiz-serp

Sur Mac tu as aussi le logiciel natif Mail qui est très bien.

@Mantaray94 a écrit :
Dommage qu’orange ne corrige pas ce bug

Perso ça ne me gène pas. Je ne me sers du webmail que très très occasionnellement.

Laisser mes données en ligne protégées par un simple mot de passe sans double authentification chez Orange et sans sauvegarde possible, très peu pour moi.

Cordialement
Daniel35
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