sujet Re: Impossible de supprimer mes mails sur mon téléphone dans Webmail Orange

Impossible de supprimer mes mails sur mon téléphone

jlv29 — Sat, 26 Jun 2021 10:23:01 GMT

Bonjour

Je ne peux pas supprimer mes mails (message d'erreur )sur mon mobile par contre je peux le faire sur ma tablette

Merci pour l'aide

Bonne journée

Daniel35 — Sat, 26 Jun 2021 11:15:21 GMT

Bonjour @jlv29

@jlv29 a écrit :

Je ne peux pas supprimer mes mails (message d'erreur )sur mon mobile...

Quelle appli sur ton "mobile".??

Paramétrée comment si ce n'est pas l'appli maison webmail Mail orange.??

@jlv29 a écrit :

message d'erreur...

lequel.??

Précisions STP.

Cordialement
Daniel35
.

jlv29 — Sat, 26 Jun 2021 20:38:08 GMT

Bonsoir

Le message me dit erreur technique

Il me semble que c suite à une mise à jour

Je suis sur orange et j'ai du rentrer mon code pour y accéder chose que je ne faisais pas avant

Bonne soirée

Daniel35 — Sun, 27 Jun 2021 06:28:12 GMT

Bonjour @jlv29

@jlv29 a écrit :

Je suis sur orange...

On se doute bien qu'il s'agit de ton adresse orange... Mais tu n'as toujours pas dit avec quelle appli tu gères ce compte de messagerie;

Si c'est bien l'appli Mail orange avec cette icône:

...alors désinstalle l'appli. Re-télécharge-la sur le Play store (ou Apple Store) et réinstalle-la. Mode webmail IMAP tu ne perdras rien.

Ou mieux : utilise une vraie appli comme Gmail android ou Mail iPhone, au lieu de cette simili appli webmail Mail orange.

Cordialement
Daniel35
.