sujet Re: Appli Mail d'orange mobile, je ne reçois plus mes mails dans Webmail Orange

Appli Mail d'orange mobile, je ne reçois plus mes mails

jenysail3 — Tue, 06 Jul 2021 08:22:51 GMT

Bonjour,

L'application mail ne me permet plus de lire mes nouveaux mails. Je recois une notification comme quoi de viens d'en recevoir mais n'apparaissent pas. Je suis obligée de passer par le portail orange pour les voir.

J'ai déjà essayé de désinstaller l'appli et de la remettre, cela a fonctionné correctement quelques jours mais ca recommence à nouveau.

Quelqu'un a t il le même problème ou une solution à me proposer.

Merc

Re: Appli Mail d'orange mobile, je ne reçois plus mes mails

Daniel35 — Tue, 06 Jul 2021 08:55:56 GMT

Bonjour @jenysail3

@jenysail3 a écrit :

ou une solution à me proposer....

Oui.

Si tu parles bien de l'appli Mail orange sur smartphone et bien laisse tomber cette simili appli maison webmail, et utilise une vraie appli avec accès direct aux serveurs.

Soit Mail iPhone native

Soit l'App Gmail livrée avec le pack android ou à télécharger sur le play store.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Appli Mail d'orange mobile, je ne reçois plus mes mails

jenysail3 — Tue, 06 Jul 2021 09:16:09 GMT

Merci c'est ce que j'ai fait en attendant d'avoir une solution. Si je n'en ai pas d'autres je désinstallerais définitivement l'appli mais je trouve dommage de ne plus pouvoir l'utiliser. Ca fait des années que ca allait bien avec tous mes téléphones pk mtn ca ne fonctionne plus;

Re: Appli Mail d'orange mobile, je ne reçois plus mes mails

Jeremy — Tue, 06 Jul 2021 09:26:48 GMT

Bonjour @Daniel35

Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à nous indiquer si votre adresse mail est liée à votre ligne mobile ou fixe (Livebox) ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: Appli Mail d'orange mobile, je ne reçois plus mes mails

Daniel35 — Tue, 06 Jul 2021 09:32:31 GMT

Re @jenysail3

@jenysail3 a écrit :

pk mtn ca ne fonctionne plus...

Pak c kom ça.

Si tu veux comprendre la raison des aléas et facéties des applis maison Orange qui n'est pas un éditeur de logiciels, commence par acheter un boîte de Doliprane. Migraine assurée.

L'App Gmail a été créée spécialement par Google pour android. Idem pour l'appli Mail par Apple pour iPhone.

Ceci explique sans doute "pk"...