sujet Impossible de Transférer des pièces jointes d'un mail reçu dans mon mail Orange

Impossible de Transférer des pièces jointes d'un mail reçu

LM141 — Wed, 07 Jul 2021 14:31:15 GMT

A partir du portail messagerie pro, impossible de transférer un mail reçu contenant des photos professionnels vers une adresse mail (quelque soit cette adresse mail destinataire). Par contre cela marche en utilisant le logiciel Mail.

Des essais ont été faits à partir de différents PC ou Mac. Cela est identique.

Pourquoi ?

Merci des réponses

Re: Impossible de Transférer des pièces jointes d'un mail reçu

Daniel35 — Wed, 07 Jul 2021 14:59:54 GMT

Bonjour aussi..!!!!! @LM141

Pourquoi.?

Si tu cherches à comprendre les aléas du webmail via un navigateur à tout faire et les connexions web, migraine assurée.

Utilise un logiciel comme Mail/Mac ou logiciel sous windows comme Thunderbird ou Outlook, qui fonctionnent mieux parce qu'ils accèdent directement aux serveurs.!

Et webmail + messagerie pro... sans laisser les messages sur le serveur protégés par un simple mot de passe j'espère.!

Re: Impossible de Transférer des pièces jointes d'un mail reçu

LM141 — Thu, 08 Jul 2021 12:08:11 GMT

Merci cela est déjà fait.

Toutefois le support d'Orange répond que cela dépend de l'environnement !!! Or on aessayé depuis plusieurs lieux (particuliers ou entreprises) et sur différents matériels le problème existe. Comment les techniciens d'Orange peuvent laisser des entreprises sans réponses valables ????

Re: Impossible de Transférer des pièces jointes d'un mail reçu

Daniel35 — Thu, 08 Jul 2021 12:17:58 GMT

Re @LM141

"l'environnement" a bon dos...!

@LM141 a écrit :

...Comment les techniciens d'Orange peuvent laisser des entreprises sans réponses valables ????

Pas glop en effet.

Mais tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi. On ne peut répondre pour Orange

Peut-être qu'un webconseiller Orange passera par ici (ça arrive) et prendra ton affaire en mains.