sujet Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie dans Webmail Orange

problème envoi mail via le logiciel de messagerie

cecealapeche — Thu, 08 Jul 2021 09:42:46 GMT

Bonjour,

Depuis hier 8/7 Je n'arrive plus à envoyer de mails par le serveur smtp.orange.fr.

Je peux envoyer les mails depuis ma messagerie orange, mais pas par mon logiciel de messagerie.

D'autres personnes rencontrent ils le même problème, ces jours derniers?

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

fredolerouge — Thu, 08 Jul 2021 10:08:22 GMT

salut @cecealapeche

@Ancien Membre

quel logiciel de messagerie ?

quel est le message d'erreur ?

parce que "je n'arrive plus" c'est trop vague

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Daniel35 — Thu, 08 Jul 2021 11:25:15 GMT

Bonjour @cecealapeche

En complément des questions de @fredolerouge

Quelques signalisations les jours derniers. Pas en ce moment.

Vérifie tes paramètres, comme suit avec

smtp orange:

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète @orange + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
.

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Phb751 — Sat, 10 Jul 2021 13:00:28 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis hier (ou avant-hier ?) en utilisant Mozilla !

Impossible d'envoyer un mail vers une adresse gmail.com : tous les mails sont systématiquement rejetés ???

Merci de vos réponses

Cordialement,

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Phb751 — Mon, 12 Jul 2021 06:07:50 GMT

Voici le message renvoyé :

      This is an automatically generated Delivery Status Notification.      

Delivery to the following recipients failed permanently:

   *****@****

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto02nd1.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host ****@****
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

                  The mail system

Reporting-MTA: dns; opmta1mto02nd1 [10.64.85.98]
Received-From-MTA: dns; [192.168.0.15] [77.140.62.130]
Arrival-Date: Sat, 10 Jul 2021 14:45:52 +0200


Final-recipient: rfc822; ****@****
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try

Last-attempt-Date: Sat, 10 Jul 2021 14:45:52 +0200


[EDIT : Merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Phb751 — Sat, 10 Jul 2021 13:03:08 GMT

Bien évidemment, j'ai fait plusieurs essais avec des boites gmail existantes avec qui je communique régulièrement, et j'ai toujours ce message de rejet

Merci pour vos réponses

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Ancien Membre — Sat, 10 Jul 2021 13:41:16 GMT

Bonjour @Phb751 ,

Va vite supprimer l'adresse mail qui figure en clair dans ton message en le modifiant par les trois points en haut à droite !

The email account that you tried to reach does not exist

Traduction exacte de la cause : Le compte de messagerie que vous avez essayé d'atteindre n'existe pas.

P.S: "en utilisant Mozilla" ne veut rien dire car Mozilla est le nom d'un éditeur et non pas d'un produit.

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Phb751 — Sun, 11 Jul 2021 09:05:57 GMT

Bonjour

merci pour la réponse

la messagerie de Mozilla est Thunderbird

une remarque : les adresse mail « rejetées » sont toutes correctes

cordialement

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Ancien Membre — Sun, 11 Jul 2021 09:21:19 GMT

Bonjour @Phb751 ,

la messagerie de Mozilla est Thunderbird

Pourquoi ne pas l'avoir dit tout de suite ? Ça aurait évité des échanges inutiles !

Quel est le paramétrage de ton serveur sortant ?

P.S: Et pourtant je suis certain de ma traduction. Je ne peux t'en dire plus.

Re PS :

L'adresse mail figure toujours en clair dans ton message. Excellent moyen de la donner aux spammeurs !!!

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Phb751 — Sun, 11 Jul 2021 10:09:03 GMT

Merci

J'ai déjà vérifié les paramètres de mon serveur sortant : Ok

J'ai bien compris le message en anglais

Le mail de rejet/non distribution mentionne bien la (les) adresse(s) mail, bien sûr, et elles sont toutes correctes : j'envoie très régulièrement des mails à ces personnes

Je continue à chercher

Cordialement,

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Ancien Membre — Sun, 11 Jul 2021 11:49:55 GMT

@Phb751 ,

Je ne te demande pas si tu considères ton paramétrage OK mais de nous le montrer pour qu'on le vérifie !

Si le serveur opmta1mto02nd1.orange.fr te dit qu'il a estimé que cette adresse n'existe pas, que veux-tu que nous, simples internautes, y fassions ?

P.S: Et ton adresse mail existe encore en deux exemplaires dans ton message ! En quelle langue faut-il te dire de la supprimer ???

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Phb751 — Sun, 11 Jul 2021 12:03:59 GMT

Le problème est quasiment résolu ... curieusement ?!

Par ailleurs, je stoppe ce type de discussion de nature agressive, sans raison majeure.

Merci néanmoins d'avoir pris le temps de répondre à ma demande

Cordialement,

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Ancien Membre — Sun, 11 Jul 2021 15:28:45 GMT

@Phb751 ,

Il n'y a rien d'agressif dans mes propos, mais rends toi compte que si je pose des questions c'est pour tenter d'expliquer le phénomène fin de t'aider. Ne pas y répondre, c'est bloquer le dialogue donc, effectivement, ce n'était pas la peine de venir ici et on arrête là.

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

cecealapeche — Mon, 12 Jul 2021 07:26:46 GMT

Merci pour votre aide

Re: problème envoi mail via le logiciel de messagerie

Julie__S — Mon, 14 Feb 2022 17:11:35 GMT

Bonsoir @Bs78,

Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lesquels vous signalez une difficulté à partir votre adresse mail.

📌 Pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 A partir de quel équipement vous connectez-vous (depuis un PC; un mobile ou une tablette) ?

🔸 Si c'est à partir d'un PC, avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet ?

Si vous en éprouvez le besoin, je reste à votre disposition.

Une bonne fin de journée à vous.

Julie