sujet Re: plus de messages entrants et sortants dans mon mail Orange

plus de messages entrants et sortants

ZTOM — Thu, 15 Jul 2021 13:37:32 GMT

Bonjour. ma messagerie est windows live mail 12.Je ne reçois plus de messages: erreur de serveur 0x800ccc90 et erreur windows live mail 0x800ccc92.

De plus j'ai le petit rectangle "ouverture de session" qui me demande le nom de l'utilisateur et le mot de passe en me les affichant déjà. J'ai installé F-secure safe ce matin dans l'espoir de supprimer d'éventuels virus et nettoyé le disque

J'aime beaucoup travailler avec cette messagerie

Merci de m'aider

(Pc et windows 10)

Re: plus de messages entrants et sortants

Ancien Membre — Thu, 15 Jul 2021 13:41:52 GMT

Bonjour @ZTOM ,

Désolé, WLM est un produit mort et non supporté depuis plus de 4 ans !!!

Personnellement, je ne me risquerai pas à investiguer un problème sur un produit périmé.

Un conseil :

Change de logiciel et remplace le par Thunderbird, très complet et très voisin du point de vue fonctionnalités.

Voici un tuto de migration :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Re: plus de messages entrants et sortants

ZTOM — Thu, 15 Jul 2021 14:08:38 GMT

Merci.

Je viens d'imprimer toutes les feuilles, ce sera plus pratique

J'espère arriver Je m'en occuperai demain à tête reposée

Merci pour la réponse rapide

Re: plus de messages entrants et sortants

ZTOM — Sat, 17 Jul 2021 08:08:13 GMT

Bonjour,

J'ai enregistré Thunderbird selon les indications mais lorsqu'on m'a demandé de préciser mon serveur j'ai indiqué

serveur entrant :IMAP orange .fr SSL

serveur sortant :SMTP smtp orange.fr

Je reconnais avoir essayé n'importe quoi au cas où!

L'installation est presque réussie sauf que quand j'ai voulu envoyer un message l'assai a raté un message s'est affiché:

vérifier les paramètres de votre serveur de groupes de discussion

Pour windows live mail j'avais SMTP 25 pour courrier sortant et POP 3 995 pour courrier entrant

Où trouver ce que je dois écrire?

Faut-il que je recommence toute mon installation ?

Merci de m'aider, je bataille depuis hier et ma messagerie me manque beaucoup

Re: plus de messages entrants et sortants

fredolerouge — Sat, 17 Jul 2021 08:30:03 GMT

salut @ZTOM

@Ancien Membre

tu aurais du te configurer en POP comme avec WLM

redéfinis une seconde fois l'adresse orange dans Thunderbird, en POP cette fois ci, puis supprimes celle en IMAP

et Thunderbird connaît les bons paramètres, indiques lui l'adresse orange, tu peux choisi POP ou IMAP, mets IMAP, il te propose les bons paramètres que tu n'as plus qu'à valider

Re: plus de messages entrants et sortants

ZTOM — Sat, 17 Jul 2021 08:54:55 GMT

Merci pour la réponse rapide

Je suis allée dans paramètres du serveur

J'ai maintenant POP Port 563

et paramètres de sécurité :SSL/TLS

est-ce bon ?

Je ne comprends pas comment faire la suite le choix entre POP Et IMAP se fait en allant où?

Re: plus de messages entrants et sortants

Ancien Membre — Sat, 17 Jul 2021 09:03:36 GMT

Bonjour @ZTOM ,

@fredolerouge ,

vérifier les paramètres de votre serveur de groupes de discussion

Effectivement, tu as fait n'importe quoi au lieu de suivre les instructions au pas à pas telles qu'indiquée dans ce tuto !

Tout y est.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Ton serveur d'envoi ne doit pas être un serveur de groupe de discussion mais un serveur d'envoi !

Supprime ton compte dans Thunderbird (Outils / Paramètres des comptes / Sélectionne le compte / Tout en bas : Gestion des comptes / supprimer le compte) et recommence l'installation.

L'informatique ne supporte pas les "au cas où" ! Un seul paramètre faux fait toute la différence entre "ça marche" et "ça march'pô".

Re: plus de messages entrants et sortants

ZTOM — Sat, 17 Jul 2021 11:38:12 GMT

Rebonjour,

Le problème c'est que lorsque le 7 du tuto est terminé il me demande de redémarrer l'ordi et alors au redémarrage je ne peux plus continuer

Quand je clique sur htt .........thunderbird. net/fr/ le déroulement ne correspond pas vraiment avec votre tuto

A bientôt

Re: plus de messages entrants et sortants

Ancien Membre — Sat, 17 Jul 2021 12:22:10 GMT

@ZTOM ,

Que ça te demande de redémarrer l'ordinateur après installation d'un produit, ce n'est pas un comportement usuel d'un ordinateur sous Windows.

Qu'est-ce que c'est comme ordinateur ?

Mais puisque après le point 7, Thunderbird est installé, il est parfaitement inutile de le re-télécharger !!!

Démarre le en double-cliquant sur son icône et vois les point 14 et 8 (dans cet ordre) pour configurer un compte de messagerie et poursuis à partir du point 9.