sujet Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ? dans mon mail Orange

Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

Joelleanne — Thu, 05 Aug 2021 10:26:59 GMT

Je me désespère devant la messagerie Orange qui aurait besoin d'une bonne mise à jour.

Comment faire pour accéder à la nouvelle version ?

Merci !

Re: Nouvelle messagerie

jyjo29 — Mon, 19 Jul 2021 14:14:29 GMT

Pas de bonjour non plus @Joelleanne

Chacun son tour !

Re: Nouvelle messagerie

Joelleanne — Mon, 19 Jul 2021 14:20:34 GMT

Désolée.... Bonjour.

Re: Nouvelle messagerie

Ancien Membre — Mon, 19 Jul 2021 14:37:43 GMT

Bonjour malgré tout @Joelleanne ,

Voir ce chapitre :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/bd-p/MailOrange

Ne sois pas pressée et fais en sorte de ne voir ni l'une ni l'autre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

La sécurité en plus !

Re: Nouvelle messagerie

Thierry-G — Tue, 20 Jul 2021 08:52:24 GMT

Bonjour @Joelleanne,

Votre problème concerne la messagerie vocale visuelle ou la messagerie mail?

Thierry-G

Re: Nouvelle messagerie

Joelleanne — Thu, 22 Jul 2021 14:41:13 GMT

Bonjour,

Juste la messagerie mail.

J'imagine qu'il existe une autre version plus récente avec laquelle on peut trier, classer.... à l'identique d'Outlook ?

Re: Nouvelle messagerie

Thierry-G — Thu, 22 Jul 2021 14:53:53 GMT

Bonjour @Joelleanne ,

Vous souhaiter accéder à une nouvelle version de la messagerie mail depuis votre ordinateur?

Thierry-G

Re: Nouvelle messagerie

Ancien Membre — Sun, 25 Jul 2021 09:44:20 GMT

@Joelleanne a écrit :

Bonjour,

Juste la messagerie mail.

J'imagine qu'il existe une autre version plus récente avec laquelle on peut trier, classer.... à l'identique d'Outlook ?

Bonjour @Joelleanne ,

Non, il n'existe rien de tel car ce qu'on appelle à tort "la messagerie Orange" n'est qu'un interface minimal qui n'a pas vocation a imiter tel ou tel logiciel fait spécialement pour (bien) gérer une messagerie.

Si tu veux de telles fonctionnalités, utilise le bon outil :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

orpagaml39 — Sat, 19 Feb 2022 14:02:33 GMT

Bonjour à vous

depuis janvier j'ai des difficultés avec ma boîte mail est - elles à jour ?

A l'envoi des mails un rectangle s'ouvre à droite en bas de l'écran une roue dentelée tourne continellement et plus rien ne s'affiche pour mentionner si le mail est bien parti.

Je n'arrête pas de faire des bêtises.

Pouvez vous me venir en aide j'ai 83 ans et seule.

Merci d'avance

Re: Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

Ludovic__B — Mon, 21 Feb 2022 13:13:34 GMT

Bonjour @orpagaml39,

Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite vous apporter mon aide.

👉 Pour cela, j'ai besoin de savoir sur quelle version du webmail vous utilisez :

📌 Si c'est l'ancienne version, vous devez procéder comme indiqué sur l'assistance Orange.

📌 Si vous utilisez la nouvelle version, je vous invite à consulter cette page de l'assistance Orange.

👉 De plus, pouvez-vous me dire si vous retrouvez bien vos mails envoyés dans le dossier "envoyés" ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic

Re: Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

orpagaml39 — Mon, 21 Feb 2022 15:03:57 GMT

Bonjour à vous,

Pour commencer merci pour votre réponse.

J'ai bien vérifié et c'est la nouvelle version qui est affichée.

les mails sont bien affichés dans la boîte envoyé

Mais j'ai toujours ce rectangle à droite qui affiche message en cours d'envoi il ne disparait pas et rien ne confirme que le message est bien envoyé et je consulte les messages envoyés.L'ancienne version était bien plus simple.

Les explications dans l'assistance ne m'apportent rien.

Cordialement

Re: Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

Loane_B — Tue, 22 Feb 2022 11:46:31 GMT

Bonjour @orpagaml39,

Merci pour votre retour.

Suite à l'envoi d'un mail, le message ci-dessous 👇🏻 apparaît au centre de l'écran.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite dans un premier temps à vider le cache de votre navigateur et/ou à tester depuis un autre navigateur Internet.

En parallèle, afin de bien comprendre votre dysfonctionnement, pourriez-vous me transmettre par message privé, une capture de votre écran montrant le "rectangle à droite" de celui-ci s'il vous plaît ?

Je reste à votre disposition.

Loane

Re: Nouvelle messagerie

Nicolas_M — Thu, 03 Mar 2022 12:02:32 GMT

Bonjour @orpagaml39

S'agit-il du message en bas à droite ?

Bonne journée,

Nicolas

Re: Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

orpagaml39 — Thu, 03 Mar 2022 12:16:43 GMT

Merci Nicolas

C'est bien ce qui se passe en bas à la droite de l'écran et la roue ne s'arrête pas de tourner : message en cours d'envoi.

J'en perd mon latin

Bonne journée

Re: Comment accéder à la nouvelle version messagerie Orange ?

Corinne_P — Fri, 04 Mar 2022 12:07:26 GMT

Bonjour @orpagaml39,

Pourriez-vous me préciser le navigateur que vous utilisez et si vous avez vidé son cache ?

Bonne journée,

Corinne