sujet Re: Je ne reçois plus de mail dans mon mail Orange

Je ne reçois plus de mail

JEFF19210 — Sat, 17 Jul 2021 14:24:05 GMT

Un spam a été envoyé à tous mes contacts et depuis je ne reçois plus aucun courrier à mon adresse mail ni sur orange, ni sur Thunderbird. Comment résoudre ce problème car toutes mes factures (EDF, Eau, Impots, ...) arrivent à cette adresse sans parler du courrier personnel. Merci.

Re: Je ne reçois plus de mail

JuanLucas38 — Sat, 17 Jul 2021 14:26:13 GMT

Bonjour @JEFF19210

Piratage : lire ce tuto et appliquer les solutions curatives à la fin :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Je ne reçois plus de mail

JEFF19210 — Tue, 20 Jul 2021 20:38:03 GMT

Merci beaucoup, j'ai pu n effet démasquer "le pirate" et tout refonctionne à nouveau!

Re: Je ne reçois plus de mail

JChristophe_L — Fri, 23 Jul 2021 13:13:01 GMT

Bonjour @JEFF19210

Merci de votre retour positif. Nous restons à votre disposition si besoin. Je vous souhaite un bon week-end.

Jean Christophe