sujet Re: j'ai une boite wanadoo dans mon mail Orange

j'ai une boite wanadoo

frimousse18 — Thu, 29 Jul 2021 08:30:27 GMT

bonjour

j'ai une adresse wanadoo bloquée le service client de orange ne peut me dépanner car pour eux ma boîte n'existe pas .Savez vous comment je peux débloquer mon adresse mail

merci

Re: j'ai une boite wanadoo

jyjo29 — Thu, 29 Jul 2021 08:32:33 GMT

Bonjour @frimousse18

Cette adresse est elle reliée à un contrat actif ?

Re: j'ai une boite wanadoo

foxlet — Thu, 29 Jul 2021 09:20:22 GMT

Hello, j'ai le même problème avec mon adresse @pseudo0312.fr
L'envoi de mail ne marche plus aujourd'hui
cannot connect to smtp server error 10060

Re: j'ai une boite wanadoo

jyjo29 — Thu, 29 Jul 2021 09:44:02 GMT

Bonjour @foxlet

@frimousse18 n'a pas parlé de votre numéro d'erreur donc ne dites pas " j'ai le même problème "

erreur 10060 :

https://www.solvusoft.com/fr/errors/erreurs-ex%C3%A9cution/microsoft-corporation/microsoft-outlook/10060-microsoft-outlook-error-10060/

Re: j'ai une boite wanadoo

frimousse18 — Mon, 02 Aug 2021 07:13:03 GMT

non cette boite mail n'est reliée à aucun contrat actif car très ancienne ,je veux bien le faire ayant une boite internet orange ,ayant un mobile orange mais je ne trouve pas quelle est la méthodologie ,car quand je joins les conseillers orange pro ou particuliers ils me répondent votre boite mail n'existe pas .
Je n'ai comme seule solution que de nettoyer ma boite orange et de vider le maximum de mails même les importants et après la boite se remets en route

Re: j'ai une boite wanadoo

fredolerouge — Mon, 02 Aug 2021 07:48:19 GMT

salut @frimousse18

@jyjo29

le problème, c'est que cette boîte est en sursis, le délai légal de 6 mois étant passé, elle peut être supprimée du jour au lendemain sans préavis

rapatries au plus vite tes mails, lis ce tuto de @Ancien Membre et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682