sujet J'ai un problème de réception de mails dans mon mail Orange

J'ai un problème de réception de mails

tiane — Sat, 31 Jul 2021 08:24:29 GMT

bonjour moi aussi erreur 404 htlm

[Edit : titre modifié]

Re: J'ai un problème de réception de mails

jyjo29 — Sat, 31 Jul 2021 07:54:42 GMT

Bonjour @tiane

Quel est l'intérêt de votre message ?

Re: J'ai un problème de réception de mails

fredolerouge — Sat, 31 Jul 2021 07:55:48 GMT

salut @tiane

@jyjo29

donc page non trouvée

oublies le webmail orange par le navigateur

lis ce tuto de @Ancien Membre et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

et plus encore sur Thunderbird, rédigé également par @Ancien Membre ici :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Re: J'ai un problème de réception de mails

PhilDur — Sat, 31 Jul 2021 08:26:00 GMT

Bonjour @tiane

Soit tu réponds pour aider la personne qui a un problème, soit tu poses ta nouvelle question dans un sujet à part.

Tu ne peux pas dire "moi aussi" quand tu ne connais pas le problème de l'autre sujet.

Dans ton cas, c'est très simple : erreur 404, c'est ce qu'affiche ton navigateur quand il ne reçoit pas de réponse à une requête en lecture.

Quelques possibilités :

Le site a été fermé ('ce n'est pas le cas j'ai vérifié)
Tu as utilisé un lien dynamique du style : https://webmail5z.orange.fr/webmail/fr_FR/inbox.html (C'est le cas le plus fréquent)

Ces liens qui s'affichent en haut de la page d'accueil sont dynamiques et ils peuvent rapidement devenir périmé.

Tu peux utiliser le lien fonctionnel http://webmail.orange.fr ton navigateur sera alors rerouté vers un nouveau lien dynamique physique utilisant le protocole https. Il ne faut pas mémoriser les liens dynamique.

Tu subis une panne DNS dans ce cas tu n'as plus du tout d'accès au web

Dans ce cas, et uniquement dans ce cas :

- Vérifie que ta machine est bien connectée à ta box (un ping entre les deux doit fonctionner)

- Éteins ta box en utilisant le bouton arrêt/marche pendant 30 vraies secondes et rallume là

Si le problème persiste, lis ce tuto et, depuis un PC connecté à la box, effectue la capture d'écran décrite dedans et poste là dans une réponse. La capture ne sera pas visible immédiatement, elle devra être modérée avant.

Précise bien comment ton PC est connecté à la box.

Pour moi c'est un problème "réseau" l'adresse donnée au navigateur n'existe pas.

C'est la signification de l'erreur 404

@tiane utilise très très probablement le webmail Orange (c'est à ses risques et périls)

Pour être sur d'utiliser la bonne adresse il faut nécessairement utiliser l’Icône en forme d'enveloppe en hat de la page d'accueil du portail Orange

Celle là :

Nota : il est impossible de choisir l'ancienne présentation du webmail, là aussi en réutilisant l'ancien lien tu obtiendrait une erreur 404 ou autre

Cordialement

PhilDur

Re: J'ai un problème de réception de mails

PhilDur — Sat, 31 Jul 2021 08:27:05 GMT

Salut @jyjo29

@jyjo29 a écrit :
Quel est l'intérêt de votre message ?

Il a posté dans un post déplacé pour cause de "moi aussi"

J'ai fait comme pour le premier post je l'ai déplacé.

Ces posts de type "moi aussi" et sans rien préciser d'autre devraient être supprimés purement et simplement du forum.

Il faudrait que la modération du forum l'accepte, ce forum deviendrait un véritable bordel si tout le monde postait dans n'importe quel sujet "moi aussi" sans rien connaitre du problème référencé et sans rien décrire de son problème.

Juste parce que c'est un problème Orange, et donc "moi aussi j'ai un problème et je suis client Orange". Na !

Ce post est bien plus destiné à la modération qu'aux utilisateurs concernés.

Cordialement

PhilDur