sujet Re: boite mail secondaire innaccessible depuis le web dans mon mail Orange

boite mail secondaire innaccessible depuis le web

bob_39 — Mon, 02 Aug 2021 07:55:44 GMT

bonjour

j'ai 2 boites mail . j'ai accès à toutes les deux sur mon portable et mon ordi avec un client mail . je voudrais aller consulter la boite secondaire pour vérifier les spams qu'orange a bloqué . J'ai les mots de passe des 2 boites mails , mais bloque toujours pour consulter la deuxième . quand je change de compte le mot de passe qui fonctionne avec la messagerie n'est pas reconnu . quand depuis la messagerie web du mail principal je veux ajouter la deuxième boite , elle n'est pas reconnue .

y-a-t-il une solution ?

merci

Re: boite mail secondaire innaccessible depuis le web

Ancien Membre — Mon, 02 Aug 2021 08:07:50 GMT

Bonjour @bob_39 ,

N'aurais-tu pas commis l'erreur fréquente de définir un alias et non pas un compte secondaire ?

Voir ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: boite mail secondaire innaccessible depuis le web

bob_39 — Mon, 02 Aug 2021 09:43:43 GMT

bonjour et un grand merci:

en fait mon 2 mail avait un alias . et quand je modifiais le mot de passe de ce deuxième compte c'est en fait celui de l'alias que je modifiais . Ancien client d'orange je cherchais à aller voir zzz@wanadoo.fr et finalement les changements de mots de passe concernaient zzz@orange.fr ... que j'ai créer sans doute à l'insu de mon plein gré comme dirait Richard Virenque !!!

encore merci pour votre aide qui m'as mis dans le bon chemin

bonne été !