sujet Re: Je ne reçois plus de mails sur une de mes 2 boites mail sur mail orange dans Webmail Orange

Je ne reçois plus de mails sur une de mes 2 boites mail sur mail orange

Papa3131 — Thu, 05 Aug 2021 15:19:24 GMT

Bonjour

J'ai 2 boites mail sur mail orange. Sur l'une d'entre elles je ne reçois plus de mails depuis 3 jours. Sur l'autre tout est ok.

Mon fils depuis son téléphone accède aux 2 boites mails et voit des mails reçus sur les 2.

Auriez vous une solution svp

Merci d'avance

schtroumpf_62 — Thu, 05 Aug 2021 16:07:07 GMT

tu utilises un logiciel ou le webmail orange?

Papa3131 — Thu, 05 Aug 2021 17:39:47 GMT

Bonsoir et merci de votre aide

C'est avec l'application mail orange sur android.

Sur l'ordi ça marche pour les 2 boites mail. C'est uniquement sur mon tel portable que je reçois rien sur une des 2 boites.

Cordialement

schtroumpf_62 — Thu, 05 Aug 2021 19:07:55 GMT

Vérifie que le mot de passe soit bien en mémoire

Ce compte n ai peu être pas autentifié

Papa3131 — Thu, 05 Aug 2021 19:19:17 GMT

Effectivement, j'ai désactivé la boite mail dans paramètres et je l'ai réactivé ensuite. Et ça a l'air de fonctionner.

Je pensai avoir été piraté.

Merci de votre aide

Congis77 — Thu, 30 Sep 2021 17:32:01 GMT

ce n'est pas moi qui a transmis ce message