sujet Re: envoi messages vers Gmail impossible dans mon mail Orange

envoi messages vers Gmail impossible

1cliente06 — Mon, 16 Aug 2021 11:06:47 GMT

Bonjour, Je me suis aperçue par hasard le 2 août que tous les messages que j'envoyais de mon adresse wanadoo vers des destinataires Gmail n'étaient pas délivrés. Je ne reçois aucun message d'erreur. J'ai pris contact avec le 3901: au terme de trois longs appels (et toutes vérifications faites sur ma ligne et tous essais effectués du 4 au 11 août), on m'a déclaré "officiellement" que le problème datait du 27 juillet, date à laquelle Googlle avait mis à jour son système de sécurité, qu'il serait plus avancé que celui d'Orange et que donc beaucoup de messages seraient rejetés (de façon aléatoire) ou pour quelques-uns arriveraient dans les "indésirables" des correspondants Gmail ; et qu'Orange ne pouvait pas intervenir ! N'est-ce pas aux deux groupes de résoudre le problème pour les clients ?! Personnellement mon adresse professionnelle est : wanadoo. Beaucoup de mes correspondants n'ont qu'une adresse Gmail. Aucun des messages que j'ai envoyés depuis le 2 août n'a été reçu ! (alors que je reçois les mails provenant de correspondants Gmail). De plus je n'ai vu aucune communication d'Orange sur internet... D'autres personnes ont-elles le même problème ? Que faire et comment être informée ? Merci pour toute réponse.

Re: envoi messages vers Gmail impossible

PhilDur — Mon, 16 Aug 2021 11:40:28 GMT

Bonjour @1cliente06

Oui Google modifie unilatéralement les règles des échanges.

La prochaine qu'ils ont commencé de mettre en œuvre est la fin des SMS, leur nouveau système offrira des fonctionnalités du style de Whatsapp, et comme whatsapp consommera de la data dans le forfait. Ils vont tout mettre en œuvre pour que ce nouveau système devienne "LE" système de messagerie interactive

Dans le cas particulier, Google a bien vu que une très forte majorité des mail émis depuis une adresse en wanadoo étaient des indésirables. Du coup ils ont baissé leur niveau de confiance vis à vis de ces mails. Sur cet aspect, on ne peut leur donner tord.

Ça fait bientôt 20 ans qu'Orange a demandé à ses clients de basculer leurs boites mail sur le domaine orange.fr

Depuis, maintenant au moins 5 ans il n'est même plus possible de créer de nouvelles adresses en wanadoo.fr.

Mais il est toujours possible d'utiliser une adresse Orange et de recevoir les mails adressés à lk'adresse en wanadoo.

Essaye de renommer ton adresse wanadoo en adresse orange.

Si l'adresse obtenue en ne changeant que le domaine est encore disponible, alors

Tu pourras envoyer tes mails vers le domaine gmail.com sans difficulté aucune et néanmoins

tu pourras continuer de recevoir les messages adressés à ton adresse en wanadoo.

Je suis certain que si tu annonces clairement que tu as changé d'adresse mail, même si tu as encore du papier à en-tête portant l'ancienne adresse, tes clients comprendront dans leur grande majorité et je serais étonné que tu aies à relancer beaucoup de tes clients.

Il faudra simple que tu sois très attentive lors de l'opération de changement d'adresse.

Pour continuer à recevoir les mails adressés à l'ancienne adresse, il faudra cocher une case.

Cette demande ne pourra pas être faite plus tard.

Autre variante

Tu te crées une nouvelle boite mail, nécessairement avec une adresse mail en Orange.fr

Tu ne l'utilises que pour écrire à tes clients.

Si certains clients t'y répondent alors c'est parfait, mais s'ils répondent à l'ancienne adresse ce n'est pas grave.

Cordialement

PhilDur

Re: envoi messages vers Gmail impossible

1cliente06 — Mon, 16 Aug 2021 12:18:06 GMT

Bonjour,

Merci c'est très clair et il me semble que j'ai plusieurs solutions... Que ne m'a-t-on expliqué au 3901 ! Je vais essayer...

puisque, si j'ai bien compris, une adresse orange marche avec Gmail ! Cordialement

Re: envoi messages vers Gmail impossible

PhilDur — Mon, 16 Aug 2021 12:24:03 GMT

@1cliente06 a écrit :

puisque, si j'ai bien compris, une adresse orange marche avec Gmail ! Cordialement

Parfois je fais des tests depuis mes adresses orange en utilisant l'alias en wanadoo qui est systématiquement encore créé pour toute adresse orange.

Et j'ai déjà noté des différences pour la même boite mail si j'envoie en référençant son adresse wanadoo ou son adresse orange.

Je vais faire le test avec mon adresse mail pour voir si google recommence ou pas à faire ch.... les clients d'Orange

Je te tiens au courant

PhilDur

Re: envoi messages vers Gmail impossible

PhilDur — Mon, 16 Aug 2021 13:02:38 GMT

@PhilDur a écrit :

Je vais faire le test avec mon adresse mail pour voir si google recommence ou pas à faire ch.... les clients d'Orange

Je viens de faire quelques tests et voici ce qu'on peut en dire :

Je fais mess tests en émettant mes mails avec Thunderbird (v 78.13.0 actuellement) sous Windows 10 mis à jour automatiquement.

J'utilise pour mon compte Orange soit mon adresse mmail orange, soit son alias en wanadoo.

J'ai vérifié, l'alias en wanadoo fonctionne correctement et est bien reconnu par Orange (j'envoie tous les mails adressés à cet alias dans les indésirables) et traité comme je le souhaite

Tous mes mails sont envoyés à ma boite mail chez Google

Envoi avec adresse expéditrice : en orange.fr les messages arrivent instantanément

Envoi avec adresse expéditrice : en wanadoo.fr 20 mn après le test aucun message n'est arrivé

Google recommence à pratiquer la ségrégation des clients Orange avec adresse en wanadoo.fr

@Nicolas_ @Agathe_M @assistorange @Modérateur @Modérateur_A

Google recommence à refuser de traiter les mails provenant d'adresses en wanadoo.fr

@fredolerouge, @black-ice, @Le_Novice, @Ancien Membre, @JuanLucas38, @Daniel35, @cool-breeze1, @babe, @johann, @sic29, @Jacky95, @schtroumpf_62, @dr-lu74, @jos76

On risque d'avoir pas mal d'autres sujets de ce type.

Je pense de plus en plus que ce domaine Wanadoo.fr devrait disparaître.

Ca ne justifie en rien la non neutralité de Google.

Mais si Orange tient à ses clients et veut les défendre correctement, il aura moins à faire s'il n'a plus ce fardeau à trainer.

Fait schtroumpf GoutGueule !

Cordialement

PhilDur

Re: envoi messages vers Gmail impossible

PhilDur — Mon, 16 Aug 2021 13:32:13 GMT

@PhilDur a écrit :

Tous mes mails sont envoyés à ma boite mail chez Google

Envoi avec adresse expéditrice : en orange.fr les messages arrivent instantanément

Envoi avec adresse expéditrice : en wanadoo.fr ~~20 mn après le test aucun message n'est arrivé~~ Correction (voir plus loin)

Fait schtroumpf GoutGueule !

Cordialement

PhilDur

Mise à jour du résultat des tests

Un message a fini par arriver, un autre n'est toujours pas arrivé

Voici l'en tête du message reçu

From - Mon Aug 16 15:04:02 2021
X-Account-Key: account17
X-UIDL: GmailId17b4f0a3014e6f40
X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 00000000
X-Mozilla-Keys:                                                                                 
Delivered-To: <adresse compte>@gmail.com
Received: by 2002:a17:90b:a51:0:0:0:0 with SMTP id gw17csp2049508pjb;
        Mon, 16 Aug 2021 05:57:53 -0700 (PDT)
X-Google-Smtp-Source: ABdhPJwcvmJo7i3gMLJ7sl9krqr3aBdkZrOjAcN0F6OORtTEMCML4cbQPAcHZLHtmWVbDvAGa4KS
X-Received: by 2002:a05:651c:1404:: with SMTP id u4mr11874709lje.457.1629118673240;
        Mon, 16 Aug 2021 05:57:53 -0700 (PDT)
ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1629118673; cv=none;
        d=google.com; s=arc-20160816;
        b=oexirsy8HFyNQ4O5I7LyIzfKkKzK8XROWhHa+p6o6Oo+KG0k1ybKZtp8v4QkljVxr/
         PLpt8EqMqd0xhlETLsWhYRg6F2A915RsRRvYUcgcvLl9vgvf+j0GGJS9haAKK0xl/UaE
         oYwSXtxLsjkeCyK02c3dK1aidlMpnxOy7lnOTGAbruAyDYe9uRxkDJ0P5QWmRe9bj1jU
         gcRSMsGZDhwOcrfSyEAf42wtEQlGgHn/13jPWwO+WKEWPl2bBDtLzUKOctrDMqXBasHv
         jvTIiMJxruqAXroXIEWRiHfCkG4gJG4fgCU4wThkNqWEo6sGE3ZOrNSeMxIWHnJ+Jrma
         GeWQ==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=google.com; s=arc-20160816;
        h=content-transfer-encoding:content-language:mime-version:user-agent
         :date:message-id:to:subject:from;
        bh=cgOdKVxdVQYcIcULRI7WVamTZCjT/UYDI7eAT6TSlqc=;
        b=HwtSlkgzgpSxLHefe4r7YPumCAqhhFVpipvd3YIyR6uIuSMiuMkL/0nM+pZ/xGcyzB
         4u2GtYmcPcCwLAc/0Y9N/iWST39pYx7NAGDEllHipMuFTKvCXqxL6SE10ftDNPkQPAN3
         EYoLWU3Bfo1+zX3egfsBRlma++tW6dK/0Tw6FNOJc2X+MbikhAsunNuuQPYNYwAplJ5F
         OhXphH1hHGlL0ieDPvpCI6T05u+3ili2rx3DMcGpo2ZcpGv5VyGhWD725A0y5BQ+rV67
         wUGpo2EAo39tlwvakrcGTQLHiXjKFE+KviSSQL7TxwBYvasWzBX/i2MIyNb6SSFvVfzC
         sprw==
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
       spf=neutral (google.com: 80.12.242.iii is neither permitted nor denied by best guess record for domain of <adresse alias>@wanadoo.fr) smtp.mailfrom=<adresse alias>@wanadoo.fr
Return-Path: <<adresse alias>@wanadoo.fr>
Received: from smtp.smtpout.orange.fr (smtp09.smtpout.orange.fr. [80.12.242.iii])
        by mx.google.com with ESMTP id x16si3171562lfd.163.2021.08.16.05.57.52
        for <<adresse compte>@gmail.com>;
        Mon, 16 Aug 2021 05:57:53 -0700 (PDT)
Received-SPF: neutral (google.com: 80.12.242.iii is neither permitted nor denied by best guess record for domain of <adresse alias>@wanadoo.fr) client-ip=80.12.242.iii;
Authentication-Results: mx.google.com;
       spf=neutral (google.com: 80.12.242.iii is neither permitted nor denied by best guess record for domain of <adresse alias>@wanadoo.fr) smtp.mailfrom=<adresse alias>@wanadoo.fr
Received: from [192.168.1.20] ([83.202.166.236])
	by mwinf5d17 with ME
	id iCTb2500D56MG2T03CTbt8; Mon, 16 Aug 2021 14:27:35 +0200
X-ME-Helo: [192.168.1.20]
X-ME-Auth: cGhpbGNsLmR1cmFuZEBvcmFuZ2UuZnI=
X-ME-Date: Mon, 16 Aug 2021 14:27:35 +0200
X-ME-IP: 83.202.166.236
From: pppppppp Nnnnnn <<adresse alias>@wanadoo.fr>
Subject: test envoi orange/wanadoo vers google
To: "Xx. X (Vvvvv - gmail)" <<adresse compte>@gmail.com>
Message-ID: <a4c5f0a6-248e-9fba-91e3-720a05bce54d@orange.fr>
Date: Mon, 16 Aug 2021 14:27:35 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:78.0) Gecko/20100101
 Thunderbird/78.13.0
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
Content-Language: fr
Content-Transfer-Encoding: 8bit

Message émis : Date: Mon, 16 Aug 2021 14:27:35 +0200

Message reçu : Mon, 16 Aug 2021 05:57:53 -0700 (PDT)

Si on compense les 9h de décalage entre UTC +2 et UTC -7

Le message parti à 14:27:35 est arrivé en Californie à 14:57:53, soit environ 30mn et 18 sec plus tard.

En période olympique, beau score même pour un avion à réactin ouune fusée !

Simplement parce que j'ai utilisé une adrresse en Wanadoo

Amis membres du Staff et Communty Managers, merci de voir en quoi Wanadoo mérite un tel traitement.

@Nicolas_ @Agathe_M @assistorange @Modérateur @Modérateur_A

Cordialement

PhilDur

Re: envoi messages vers Gmail impossible

fredolerouge — Mon, 16 Aug 2021 13:46:30 GMT

salut @PhilDur

@1cliente06

merci de t'être dévoué pour les test

pour la fin du domaine wanadoo, on l'avait déjà évoqué, de plus en plus utilisé pour spammé, alias automatique inutile, il serait temps de signer son arrêt de mort

Re: envoi messages vers Gmail impossible

1cliente06 — Mon, 16 Aug 2021 14:01:31 GMT

Merci encore pour tous ces tests ! Le service pro d'Orange m'a été utile par le passé... mais là ils m'ont laissée sans solution ni suggestion !

Cela dit je reconnais que je n'avais jamais réalisé que Orange souhaitait qu'on passe de wanadoo à Orange... Cela a sans doute été notifié au départ... mais ensuite jamais ! Je n'en ai pas le souvenir... par ailleurs, remarque de béotienne concernant les Google et gmail : je suis en Mac, je ne sais si c'est un problème supplémentaire...

Je pourrai faire demain un test d'une adresse personnelle Orange avec une personne qui a une adresse Gmail : si l'envoi arrive bien et vite, j'essaierai la première solution que vous m'avez donnée : changer mon adresse de wanadoo à Orange (j'espère que c'est simple à faire). Cordialement

Re: envoi messages vers Gmail impossible

Daniel35 — Mon, 16 Aug 2021 14:03:11 GMT

Bonjour @fredolerouge

@fredolerouge @PhilDur @1cliente06

Ça fait près d'un mois que ça foire.

Voir ici par exemple":

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Multiples-messages-de-la-messagerie-Orange-de-mails-non-d%C3%A9livr%C3%A9s/m-p/2561133/highlight/true#M219543

@fredolerouge a écrit :
il serait temps de signer son arrêt de mort

C'est clair.!!

Le hic c'est qu'il y a encore pléthore de clients France Telecom / Orange de la première heure Wanadoo à n'avoir encore qu'une adresse wanadoo. J'en connais pas mal. J'ai réussi à convaincre certains de migrer, mais peu. Les vieilles habitudes ont la vie dure.!

Il suffit de regarder dans les listes de diffusion d'assos de retraités.

Et tant que Orange n'aura pas pris la migration à bras le corps....!

Les "plus jeunes" dont mes enfants (et petits enfants les plus âgés) n'utilisent pas/plus @wanadoo ni @orange depuis belle lurette. Même pas celle(s) liée(s) à leur contrat Orange éventuel.

Pour les autres, aucune raison que Orange ne fasse pas fonctionner correctement leur adresse wanadoo, y compris avec Google/gmail. Ça tient de sa responsabilité.

Ou qu'il fasse le nécessaire pour accompagner de façon fiable les clients "wanadiens" pour changer d'adresse.

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoi messages vers Gmail impossible

1cliente06 — Mon, 16 Aug 2021 14:05:19 GMT

Bonjour et Merci pour le message...

Eh oui, je fais partie des autres...

il paraît que les mathématiciens en ont une autre : il y a trois catégories de personnes : celles qui savent compter, et celles qui ne savent pas compter...

Bien cordialement

Re: envoi messages vers Gmail impossible

1cliente06 — Mon, 16 Aug 2021 14:09:57 GMT

Bonjour,

Et merci pour le message... car je pense aussi que avant tout le service Orange doit ou trouver la solution globale ou indiquer aux clients comment s'en sortir. (le mail est aussi un instrument de travail).

Cordialement

Re: envoi messages vers Gmail impossible

PhilDur — Mon, 16 Aug 2021 14:33:29 GMT

@1cliente06

@Daniel35 et @fredolerouge

J'ai dans une de mes réponses alerté des membres du staff et des Communiuty managers.

A chaque fois que dans un post tu vois @pseudonyme alors un mail de notification est envoyé au membre du forum correspondant au pseudo.

Orange ne peut ignorer ton problème.

J'en ai remis une couche car en parallèle je suis en communication sur toute autre chose avec un memebre Orange du forum.

Je t'assure que ça devrait bouger.

Le placard concernant Google, n'est pas là non plus par hasard, ils ont des moteurs de recherche et d'analyse du web, ils savent trouver où on parle d'eux.

J'ai alerté aussi les autres TM "utiles", je me comprends, pour qu'ils soient bien sensibilisés à ton problème ; on ne peut que faire monter la mayonnaise !

Cordialement

PhilDur

Re: envoi messages vers Gmail impossible

fredolerouge — Mon, 16 Aug 2021 14:42:58 GMT

salut @Daniel35

@PhilDur

je pense qu'une migration automatique de l'adresse wanadoo vers orange devrait être possible via un script, accompagné d'une com' digne de ce nom

ce que je n'ai jamais réussi à comprendre, c'est le coup de l'alias automatique en wanadoo (parce que ça, les pirates le savent aussi)

dès lors que wanadoo est devenu orange, pourquoi générer un alias automatique ? quel est l'intérêt de le faire ? hormis tendre la perche aux spammeurs ?

pour autant, je peux comprendre la position de google quand on voit le nombre d'adresses wanadoo utilisées pour spammer ou pire, même si la méthode est quand même cavalière, pour autant orange pourrait se rapprocher de google pour clarifier les choses et faire le nécessaire

@1cliente06 je suppose que tu auras compris que la phrase sous le trait n'est qu'une signature sous forme d'un trait d'humour un poil geek

Re: envoi messages vers Gmail impossible

1cliente06 — Mon, 16 Aug 2021 15:06:52 GMT

Oui j'avais bien compris... Donc un grand Merci !

Re: envoi messages vers Gmail impossible

1cliente06 — Mon, 16 Aug 2021 15:10:34 GMT

... même si une partie du message m'échappe... oui j'ai bien compris la plaisanterie... c'est pourquoi j'en ai envoyé une autre (même si je ne sais pas la mettre en bas du message !)... je ne suis pas familière des forums et j'avais envoyé mon message comme une bouteille à la mer. Encore merci d'avoir pris le problème en compte !

Cordialement

Re: envoi messages vers Gmail impossible

babe — Mon, 16 Aug 2021 15:28:20 GMT

@PhilDur

merci d'avoir repéré et signalé le problème

en effet ça va sans doute générer de nombreux posts

@et forum impossible pour moi là

je repasse dès que possible mais oui faut voir ça !

à bientôt

Re: envoi messages vers Gmail impossible

babe — Mon, 16 Aug 2021 15:34:06 GMT

@Daniel35

tout à fait d'accord avec ce que tu viens d'écrire

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-messages-vers-Gmail-impossible/m-p/2569353#M220301

j'en connais aussi plein et pas que des anciens

par exemple des associations et autres clubs sportifs de mon village

à voir donc

à demain

Re: envoi messages vers Gmail impossible

JuanLucas38 — Mon, 16 Aug 2021 18:36:51 GMT

Bonsoir @babe @fredolerouge @PhilDur @Daniel35

@1cliente06

Pas plus tard que ce matin j'ai suivi une camionnette en allant au boulot.

Devinez !!!!! c'était une société de plomberie, le logo était super, très belle peinture sur la camionnette mais le gros hic !!!! l'adresse mail de contact était en Wanadoo.....................

Ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres, il y a encore beaucoup (trop) de petites boites qui possèdent encore leur adresse mail de contact en Wanadoo, donc coté Orange il va falloir y aller en douceur car ces boites risquent de subir de grosses pertes (contacts perdus pour du Job) si Orange prend des décisions un peu trop trop "Directes"

Re: envoi messages vers Gmail impossible

PhilDur — Tue, 17 Aug 2021 07:50:13 GMT

Bonjour @JuanLucas38

@...
mais le gros hic !!!! l'adresse mail de contact était en Wanadoo.....................

Ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres, il y a encore beaucoup (trop) de petites boites qui possèdent encore leur adresse mail de contact en Wanadoo, donc coté Orange il va falloir y aller en douceur car ces boites risquent de subir de grosses pertes (contacts perdus pour du Job) si Orange prend des décisions un peu trop trop "Directes

Je ne suis pas certain que l'impact soit si énorme que ça.

Désolé mais je vais rentrer un peu dans les détails :

Quand Orange a pris la suite de Wanadoo

Toutes les nouvelles (à l'époque bien sur) adresses ont été doubles.

Le schéma théorique était et il est toujours de traiter Madame Prénom NOM de la manière suivante :

Attribution d'un numéro de client

Attribution d'un numéro de ligne pour le téléphone de la box

Attribution d'une adresse mail Prenom.Nomxxx@orange.fr

Attribution d'une adresse mail Prenom.Nomxxx@wanadoo.fr

Si l'adresse Prenom.Nom existait déjà, alors il lui était attribué un xxx (code numérique) pour différencier du précédent.

On "devrait" donc se retrouver dans un schéma d'adresses où

pour chaque adresse en orange.fr on a un alias en wanadoo.fr (avec un radical identique)
pour certaines adresses en wanadoo.fr on n'a pas d'alias en orange.fr
Ce sont les adresses mail historiques créées avant la création du domaine orange.fr

Expliquez moi comment il est possible de créer une adresse Plombier.Machin@Orange si à l'autre bout de la France il existe déjà une entreprise qui dispose d'une adresse mail Plombier.Machin@Wanadoo.

Une première intervention d'Orange, rien à demander aux clients, consisterait à automatiquement ajouter une adresse orange à toutes les adresses wanadoo, création d'un alias orange pour toutes les adresses en wanadoo.

Combien de cas conflictuels resterait-il à traiter ?

Orange a les moyens de répondre à la question sans même lancer l'opération.

Je suis persuadé que des petits futés dans les gestionnaires de bases de données d'Orange ont déjà fait ce genre d'évaluation, évidemment ce n'est que pure spéculation.

Extraire les adresses mail wanadoo et chercher las adresse mail orange ayant le même radical et sortir la cardinalité du set résultant ne me semble pas être une requête trop complexe

Cette intervention se ferait sans impact sur l'existant tant Orange que Wanadoo.

Tant qu'Orange avance au cas par cas et ne communique pas on est loin d'être sorti de l'Auberge.

Pour les utilisateurs qui auraient une adresse mail non convertible en orange (donc possédant un radical déjà utilisé avec le domaine en Orange) il reste la proposition de modification avec acheminement garanti du courrier Wanadoo.

Reprenons l'exemple de ton plombier, JuanLucas, il a conservé Plombier.Machin@Wanadoo jusqu'à aujourd'hui.

Il peut très bien prendre comme adresse mail : Jacques.Lefrere@orange

Les mails des anciens clients adressés à Plombier.Machin@Wanadoo seront transférés dans sa boite mail exactement comme avant.

Quand il enverra un mail, il pourra mettre dans sa signature

Plomberie Lefrere successeur de la plomberie Machin

Place de la Libération

00140 La Grande-Ville/riviere

Adresse mail Plombier.Machin@Wanadoo ou Jacques.Lefrere@orange

Il n'y a pas d'autre blocage que dans la tête du management d'Orange et dans celle de certains clients.

Monsieur Lefrere Jacques, doit quoi a t-il besoin ?

De pouvoir communiquer avec ses clients, de ne pas perdre un client qui après lui avoir envoyé un mail récupérerait un de ces horribles messages en anglois "Mail delivery error" avec tout un jargon incompréhensible par un non "informaticien capable de lire l'anglais".

Alors JuanLucas si on explique au plombier ce qu'il a à faire, il est loin d'être crétin; sa réponse ressemblera à celle là donnée précédemment dans ce fil par @1cliente06 en personne.

Et on retombe sur un problème de communication, bien plus que sur un problème de technologie.

"Là où il y a une volonté, il y a un chemin" Ed Wimper Lénine Churchill et bien d'autres ....

Je sais que je nous ai conduit dans une grosse digression, mais je n'oublie pas que le problème est bien les freins mis par Google au traitement des messages venants d'adresses en wanadoo. Ce qui enfreint les règles de "la neutralité du net".

Cordialement

PhilDur

Re: envoi messages vers Gmail impossible

Daniel35 — Tue, 17 Aug 2021 09:27:33 GMT

Bonjour @PhilDur

@JuanLucas38 @babe @fredolerouge @1cliente06

Assez en phase avec @PhilDur

J'ai une adresse wanadoo de la première heure, 1998 de mémoire (dont je ne me sers quasiment que pour essais).

Pas changé pour @orange quand Orange l'a proposé, par flemme ou par nostalgie.? Bloqué ensuite...! Pourquoi.??... alors que les adresses orange sont gelées pour ça.!

Quand j'ai j'ai voulu la passer en @orange il y a 3 ou 4 ans en gardant le même nom/prénom, le téléconseiller n'a rien compris pour faire débloquer le radical gelé, et j'ai laissé tomber. C'est pourtant faisable. Cas récent OK en passant par le 3900 signalé dans ce forum.

Comme @PhilDur je pense que les cas de titulaires différents de abcd@wanadoo et de abcd@orange sont très marginaux (ratés dans les phases provisoires de blocage des adresses wanadoo en orange.?)

Donc c'est une question de volonté de Orange de faire migrer les wanadistes encore nombreux vers @orange en les accompagnant pour éviter ces problèmes récurrents avec wanadoo.

Et c'est de sa responsabilité de faire en sorte que d'ici là les adresses wanadoo fonctionnent. Je n'ose imaginer le nombre de messages perdus vers gmail à l'insu du plein gré des wanadistes, sans aucune info de non délivrance.

Cordialement
Daniel35
.