sujet Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ? dans mon mail Orange

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

MA971 — Sat, 21 Aug 2021 12:33:36 GMT

bonjour

je perd tout mes Mail en voulant les lires

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

Daniel35 — Sat, 21 Aug 2021 13:14:02 GMT

Bonjour @MA971

Et avec quel terminal lis-tu tes mails.?

PC.? Smartphone.?

Avec quel outil (navigateur, ou logiciel ou appli de messagerie).?

Et combien de terminaux accèdent à ta messagerie.? Un seul ou plusieurs (PC +smartphone ou tablette par exemple).?

Précise STP.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

Leroy_J_Gibbs — Sat, 21 Aug 2021 13:21:48 GMT

Bonjour @MA971

@Daniel35

Quelle machine utilises-tu pour essayer de lire tes mails ? Un tel, un Ordi, ... ?

Et surtout quelle application ?

Elle est très probablement configurée pour accéder à ta boite mail via un serveur POP

Si ce n'est pas le cas, c'est grave !

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

Daniel35 — Sat, 21 Aug 2021 14:47:14 GMT

Bonjour @Leroy_J_Gibbs

@Leroy_J_Gibbs a écrit :

Elle est très probablement configurée pour accéder à ta boite mail via un serveur POP

Si ce n'est pas le cas, c'est grave !

.??? C'est plutôt le contraire: si c'est le cas c'est grave.! Car si @MA971 lit ses emails avec un logiciel avec un compte en mode POP et que les messages s'évaporent tout seuls après lecture, c'est tout sauf normal.

On va attendre la réponse aux questions posées à @MA971 On y verra peut-être plus clair.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

PhilDur — Sat, 21 Aug 2021 14:54:56 GMT

Ce qui était sous entendu, c'est qu'un client POP, vire les messages et le client IMAP ne les voit plus.

Schéma très classique.

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

MA971 — Sat, 21 Aug 2021 15:15:27 GMT

Bonjour a tous

Merci pour votre aide,

Tous les messages s'évaporent avant même la lectures

S'ignore pour le pop car je suis débutant

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

Daniel35 — Sat, 21 Aug 2021 16:08:31 GMT

Bonjour @PhilDur

... Of course... POP sans option de maintien...un grand classique, à la condition que @MA971 ait son compte déclaré (ou y accède) avec les 2 modes (POP + IMAP ou #: webmail).

Bonjour @MA971

Essaie au moins de répondre aux questions initiales: comme accèdes-tu à ta messagerie @orange:

- PC navigateur + webmail Orange via Portail Orange.?

- PC avec un logiciel et lequel.?

- smartphone ou tablette avec quelle appli.?

...

Comme dit plus haut : souvent quand des messages disparaissent tout seuls, c'est qu'il y a interaction entre 2 ou plusieurs terminaux qui accèdent à la messagerie.... ou pire: piratage.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

MA971 — Sat, 21 Aug 2021 15:29:05 GMT

Je lis mes Mails avec un PC windows 7 de marque HP plus de 10 ans

Pas de tablette unique PC

Cordialement

Ma971

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

PhilDur — Sat, 21 Aug 2021 15:35:32 GMT

@MA971 a écrit :

Je lis mes Mails avec un PC windows 7 de marque HP plus de 10 ans

Et quelle application utilises tu ?

Un navigateur et le mail Orange ?

Windows Live Mail, Outlook, Thunderbird, K9-Mail, ... ?

Tes amis ont-ils reçu des mail "étranges" que tu n'aurais jamais envoyé ?

Ce qui constituerait une quasi preuve de piratage

Cordialement

PhilDur

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

MA971 — Sat, 21 Aug 2021 16:09:49 GMT

OK phildur

Non je n'ait pas envoyé de mails

Je fait que recevoir desM mes derniers Mail sont de SFR je n'ouvre que des M

Dont je suis à-peu-près sur ?

Esse un piratage ? Ou changer de Pc

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

PhilDur — Sat, 21 Aug 2021 16:12:25 GMT

Et quelle application utilises tu ?

Un navigateur et le mail Orange ?

Windows Live Mail, Outlook, Thunderbird, K9-Mail, ... ?

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

MA971 — Sat, 21 Aug 2021 16:30:47 GMT

J'utilise windows 7 Mail

Navi orange

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

PhilDur — Sat, 21 Aug 2021 16:38:08 GMT

@MA971 a écrit :

J'utilise windows 7 Mail

Navi orange

Windows 7 Mail ????

😯 J'ignore tout de ce produit. Windows 7 n'inclus aucun Mail.

S'il te plait va dans le menu aide ou ? et clique sur la ligne "à proposde ...."

Fait une capture d'écran de ce qui s'affiche.

Navi Orange : pas d'hésitation , assure toi que tu as IE et/ou Firefox et quand tu seras certain que tu as bien au moins un autre navigateur : désinstalle ce bricodouillage.

Que tu utilises encore W 7, c'est pas terrible, mais W 7 est un bon produit.

Orange est un opérateur réseau, pas un éditeur de logiciel, vire le navigateur d'Orange !

As-tu d'autres logiciels d'Orange ?

Cordialement

PhilDur

Re: Re : Mes messages ont disparu Comment les récupérer ?

MA971 — Sat, 21 Aug 2021 17:01:31 GMT

Holla merci phildur et les autres

J'ai honte de ne pas pouvoir répondre avos question car je suis perdue j'ai 81printemps et sa a du mal a entrée dont mes réponses longue je vous remerci tout et tous

Cordialement

Ma971

Néanmoins je reste a la lectures des messages