sujet Re: envoi mails Orange vers mails Free non distribues dans mon mail Orange

envoi mails Orange vers mails Free non distribues

lnln — Mon, 23 Aug 2021 14:14:16 GMT

depuis quelques jours mes correspondants ayant une adreese Free ne peuvent recevoir mes mails. Savez vous comment rectifier la chose?

Re: envoi mails Orange vers mails Free non distribues

jyjo29 — Mon, 23 Aug 2021 14:25:35 GMT

Pas de bonjour non plus @lnln

Je viens de tester : RAS

Rappel SMTP

smtp.orange.fr

port 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

Re: envoi mails Orange vers mails Free non distribues

Daniel35 — Mon, 23 Aug 2021 14:29:33 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!! @lnln

@lnln a écrit :

depuis quelques jours mes correspondants ayant une adresse Free ne peuvent recevoir mes mails.

Et reçois-tu un message d'erreur de ton côté.?

Correspondants ont-ils vérifié dans les spams.?

Sinon, on ne sait strictement rien de la façon dont tu envoies tes messages.

- si via un logiciel vérifie que les envois sont authentifiés. Comme ça :

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo) + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Si tu envoies via connexion de ta livebox (webmail ou logiciel), essaie de renouveler ton IP de connexion.

Au choix:

soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
soit via ton Espace client/Service internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

Re: envoi mails Orange vers mails Free non distribues

lnln — Mon, 23 Aug 2021 16:01:37 GMT

Bonjour,

J effectue les envois de messagerie via Thunderbird. Je recois aussitôt un message sur mon site Orange m'informant que des messages n'ont pu etre distribues.

Seuls les correpondants avec adresses Free ne reçoivent pas le message. Les 4 messages reçus mentionnent l'adresse Free du correspondant.

Pourquoi seulement Free?

Re: envoi mails Orange vers mails Free non distribues

Daniel35 — Mon, 23 Aug 2021 16:29:31 GMT

Bonjour @lnln

Tu n'as répondu que partiellement aux questions : est-ce que ton SMTP pour l'envoi est conforme à ceux que l'on t'a indiqué smtp.orange.fr/465/SSL.?

Fournis-nous le message d'erreur complet avec les codes d'erreur style 420.5.x.y

Ne masque que ce qui précède @ dans les adresses xxxxxx@free.fr par exemple.

Cordialement
Daniel35
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