sujet Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail dans mon mail Orange

problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

jcp43 — Wed, 25 Aug 2021 10:04:38 GMT

Depuis le mois de juillet 2021, tous mes mails à destination de détenteurs d'un "gmail" sont refusés avec ce message d'erreur :

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto04nd1.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host opmta1mto04nd1.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

The mail system

Merci de votre aide

Ps: j'utilise outlook

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

jyjo29 — Wed, 25 Aug 2021 10:11:42 GMT

Pas de bonjour non plus @jcp43

Il ne manque que l’essentiel !

Le texte après " I'm sorry to have......"qui donne la raison du rejet.

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

jcp43 — Wed, 25 Aug 2021 11:23:05 GMT

Désolé

Voici le message complet

j'ai simplement gommé le nom du destinataire

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed permanently:

*****************

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto04nd1.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host opmta1mto04nd1.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

The mail system

DETAILS:

Reporting-MTA: dns; opmta1mto04nd1
Received-From-MTA: dns; PCpapi
Arrival-Date: Tue, 24 Aug 2021 09:06:08 +0200

Final-recipient: rfc822; xxxx@gmail.com
Diagnostic-Code: smtp; 421-4.7.0 This message does not have authentication information or fails to pass

Last-attempt-Date: Wed, 25 Aug 2021 10:06:25 +0200

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

jyjo29 — Wed, 25 Aug 2021 11:33:04 GMT

@jcp43

Envoyez vous ces messages en nombre et en une seule fois?

Si oui vous pouvez être considéré comme un spammeur.

Google a fortement durci ses normes de sécurité.

Il peut aussi s'agir d'un problème d’authentification :

Ce message ne contient pas d'informations d'authentification ou ne passe pas.

Rappel SMTP Orange :

smtp.orange.fr

Port : 465

SSL/TLS

mot de passe normal.

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

jcp43 — Wed, 25 Aug 2021 12:36:44 GMT

Bonjour

je problème est survenu avec des envois en nombre (une dizaine)

mais j'ai fait aussi des essais avec des envois individuels, avec également des rejets

à noter que les rejets interviennent au bout de 24 ou 48 heures

je viens de faire un essai à partir de la boite orange et non pas outlook comme d'habitude

je n'ai pas de retour pour le moment

merci pour votre aide

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

jyjo29 — Wed, 25 Aug 2021 12:49:50 GMT

@jcp43

Il y a des soucis entre Outlook et Orange/Wanadoo.

Tout le monde ici prône l'utilisation de Thunderbird

Avec une foule de tutos made by @Ancien Membre dont :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

jcp43 — Wed, 25 Aug 2021 13:49:54 GMT

Merci pour votre aide

je vais essayer

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

JuanLucas38 — Wed, 25 Aug 2021 17:51:30 GMT

Bonsoir @jcp43

Et si en plus ton adresse mail est en Wanadoo ça empire les choses.

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

jcp43 — Wed, 25 Aug 2021 18:59:03 GMT

Bonsoir

Effectivement, je suis en wanadoo (un client fidèle)

y a-t-il espoir que les problèmes entre outlook et orange se résolvent?

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

Daniel35 — Thu, 26 Aug 2021 04:44:20 GMT

Bonjour @jcp43

@JuanLucas38 @jyjo29

Ce n'est pas un problème entre Outlook/Microsoft et Orange mais entre Google et Orange. Voir ce fil, et en attendant évite d'envoyer des e-mails avec une adresse wanadoo.!

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/probleme-envoi-mail-depuis-Wanadoo-vers-gmail-depuis-une-semaine/m-p/2575433/highlight/true#M220933

Cordialement
Daniel35
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Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

jcp43 — Thu, 26 Aug 2021 05:33:19 GMT

Bonjour

Merci beaucoup pour cette réponse

je vais essayer de passer de wanadoo à orange

bonne journée