sujet Re: bonjour. Comment récuperer le mot de passe de mon email Wanadoo ? dans Webmail Orange

bonjour. Comment récuperer le mot de passe de mon email Wanadoo ?

gpierre73 — Fri, 27 Aug 2021 15:54:15 GMT

schtroumpf_62 — Fri, 27 Aug 2021 15:57:18 GMT

clic sur j'ai oublié mon mot de passe

melet39 — Fri, 27 Aug 2021 15:58:37 GMT

cette adresse est elle toujours liée à un contrat orange ?

gpierre73 — Fri, 27 Aug 2021 16:04:50 GMT

oui

melet39 — Fri, 27 Aug 2021 16:18:17 GMT

dans ce cas tu fais comme dit plus haut

gpierre73 — Fri, 27 Aug 2021 16:36:56 GMT

mais qd j'utilise l'adresse Wanadoo puis mot de passe oublié,

j'ai la réponse : "Il est indiqué sur le document "Pour accéder à vos services Orange"

document que je n'ai jamais reçu et que je ne sais pas où trouver

merci

Daniel35 — Fri, 27 Aug 2021 16:41:57 GMT

Adresse "wanadoo"!!!... tu as reçu les docs au moment de la signature de ton contrat mais ça doit faire un sacré bout de temps.

Si tu n'as pas déclaré d'adresse de contact ni numéro de smartphone la procédure de MdP oublié va échouer.

Dans cas = direction assistance 3900 si toujours contrat comme dit plus haut.!

Cordialement
Daniel35
.

melet39 — Fri, 27 Aug 2021 16:42:40 GMT

voir ici

gpierre73 — Tue, 31 Aug 2021 10:16:06 GMT

merci à tous

en désespoir de cause j'ai contacté le 3900 qui ,après une bonne 1/2 h de questions diverses, s'est déclaré incompétent.

mauvaise pioche !!!

Je n'ai plus qu'à dire adieu à Wanadoo et me mettre à la recherche d'un FAI plus COMPÉTENT !

A+