sujet Re: Indesirables dans mon mail Orange

Indesirables

ROD45- — Sun, 29 Aug 2021 16:27:29 GMT

Bonjour, certains courriels sont envoyés vers le dossier junk (indésirables) et impossible de renvoyer ces courriels en courrier entrant ??? alors que ces adresses fonctionnaient correctement ; merci pour la solution.

Re: Indesirables

Daniel35 — Sun, 29 Aug 2021 17:29:03 GMT

Bonjour @ROD45-

@ROD45- a écrit :

... impossible de renvoyer ces courriels en courrier entrant ???

"impossible de" : constat pas symptôme.!! Qu'est-ce qui coince.? Que se passe-t-il quand tu essaies.?

En principe : sélection du message dans le dossier Indésirables / Déplacer vers / Boite de réception.

@ROD45- a écrit :

...alors que ces adresses fonctionnaient correctement ; merci pour la solution.

Quelles adresses...??

Si ce sont les adresses des émetteurs de messages qui passent en Indésirables, et bien mets les adresses concernées en liste verte.

Ou fais un filtre qui va bien pour les forcer vers la boite de réception.

Autre chose : précise. STP

Cordialement
Daniel35
.

Re: Indesirables

JuanLucas38 — Sun, 29 Aug 2021 17:30:26 GMT

Bonsoir @ROD45-

Met l'adresse en question dans la liste verte :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/les-options-de-securite/messagerie-mail-orange-parametrer-les-options-de-securite_26256-26904

Aie : Grilled by @Daniel35

Re: Indesirables

ROD45- — Sun, 29 Aug 2021 17:48:49 GMT

Merci de ta réponse, j'ai mis l'adresse sur liste verte, je fais un essai .

Re: Indesirables

ROD45- — Sun, 29 Aug 2021 17:52:11 GMT

Merci pour les réponses, j'ai mis les adresses en question sur liste verte, quelle différence entre "junk" et spam ,

Re: Indesirables

Daniel35 — Sun, 29 Aug 2021 17:59:45 GMT

Re @ROD45-

@JuanLucas38

Un junk mail est un email classifié par un fournisseur de service internet comme du spam.

Mais "Junk" : ce n'est pas l'appellation habituelle du dossier "Indésirables" ou "Spam" du webmail Orange.

Avec quel outil de messagerie vois-tu le dossier avec cette appellation.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: Indesirables

ROD45- — Sun, 29 Aug 2021 18:06:02 GMT

Sur Orange j'ai le dossier junk et spam et sur thunderbird, j'ai indésirable et quarantaine mais je ne retrouve pas les meme messages sur toutes ces appelations ???

Re: Indesirables

Daniel35 — Mon, 30 Aug 2021 07:59:53 GMT

Re @ROD45-

@JuanLucas38

Ces dossiers zarbis peuvent apparaître quand, lors de la déclaration d'un compte en mode IMAP dans un client de messagerie, la synchro a + ou - foiré.

Si ton compte est bien en IMAP dans TB: copie les messages auxquels tu tiens dans des dossiers locaux non synchros de TB, supprime ton compte IMAP dans Thunderbird, supprime les dossiers zarbis dans le webmail, re-déclare le compte dans TB (en POP c'est mieux).

Fais une sauvegarde de TB auparavant au cas où, of course.

Re: Indesirables

ROD45- — Mon, 30 Aug 2021 07:44:40 GMT

OK, bien reçu, et un grand merci pour m'avoir bien aiguillé, bravo pour tes connaissances.