sujet Re: adresse mail de transfert frauduleuse dans mon mail Orange

adresse mail de transfert frauduleuse

lepetrovicinien — Mon, 30 Aug 2021 05:53:35 GMT

Bonjour

Depuis quelques temps je reçois fréquemment un "undelievered mail returned to sender"

...delivery to the following recipients failed permanently

*******@outlook.fr

en regardant dans le poste transfert de mail je vois cette adresse ***********@outlook.fr Mais il m'est impossible de la supprimer elle revient sans arrêt.

j'ai changé mon mot de passe sans résultat

Pourriez vous m'aider merci

[EDIT : merci de ne pas afficher une adresse mail potentiellement frauduleuse]

Re: adresse mail de transfert frauduleuse

Ancien Membre — Mon, 30 Aug 2021 05:56:06 GMT

Bonjour @lepetrovicinien ,

Voir les actions curatives de ce tuto et applique les toutes :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: adresse mail de transfert frauduleuse

lepetrovicinien — Mon, 30 Aug 2021 08:34:29 GMT

bonjour papou22

j'ai changé mon mot de passe

dans la fenêtre transfert j'ai supprimé l'adresse frauduleuse

j'ai sélectionné "ne pas transférer"

j'ai validé

quand je vérifie si l'adresse frauduleuse a été bien annulée celle-ci est réapparue

est ce normal?

merci

Re: adresse mail de transfert frauduleuse

Ancien Membre — Mon, 30 Aug 2021 08:54:25 GMT

@lepetrovicinien ,

Si le bouton "ne pas transférer" reste coché, tu es tranquille.

Pour l'adresse, vide le cache de ton navigateur.

Re: adresse mail de transfert frauduleuse

lepetrovicinien — Mon, 30 Aug 2021 10:07:44 GMT

Oui le bouchon reste coché..

Merci entonne journée