sujet Re: lecture des mails dans mon mail Orange

lecture des mails

gayon2474 — Tue, 02 Feb 2021 14:04:19 GMT

Bonjour,

je ne peux lire aucun des mails reçus en messagerie Orange. Ma boite s'ouvre normalement, tous les messages apparaissent; je peux supprimer ou déplacer des mails mais je ne peux en lire aucun de ceux qui m'intéressent. OR, ma connexion internet est bonne ( je navigue sur Google ou autre fournisseur sans pb) et l'incident est valable sur mes 3 ordinateurs ( 2 portables -1 fixe). Quid ???

PS : j'ai un dossier dépannage en cours chez Orange, qui relève un défaut sur la ligne ; or, si la ligne état en cause, je ne pourrais normalement aller sur aucun site internet ( google ou autre)!?! Mais , bon...

Re: lecture des mails

karlaumi — Tue, 02 Feb 2021 14:18:13 GMT

Bonjour

Pas vraiment une réponse mais je suis dans le même bazar et Orange ne donne pas suite au téléphone ni par chat

Leurs vérifications sont aussi OK !!!! mais je ne peux rien lire .

Courage et patience seraient bienvenus

Re: lecture des mails

Izazaza — Tue, 02 Feb 2021 14:20:48 GMT

Bonjour gayon2474

Il semblerait que cette panne soit générale, puisque nous sommes nombreux à nous en plaindre. Orange en aurait été informé et travaillerait à sa résolution. Il nous reste à prendre notre mal en patience, ce qui n'est pas facile, quand cette panne s'ajoute à d'autres dysfonctionnements.

Bon courage

Re: lecture des mails

savate — Tue, 02 Feb 2021 14:45:52 GMT

Et oui pas de mail depuis quelques heures

la liste des mails s'affiche et impossible de les ouvrir: page blanche

déjà hier impossible d'accéder à la liste des contacts: message d'erreur

aujourd'hui c'est ok pour les contacts

Re: lecture des mails

karlaumi — Tue, 02 Feb 2021 14:50:50 GMT

Je me sens moins seule mais je trouverais normal qu'Orange prenne la peine de signaler que les ennuis viennent de chez eux au lieu de nous laisser patauger sans aucune réponse à nos appels .

Pendant que j'écris je reçois une réponse sur le chat : ...3/4 h après Un peu long quand on s'inquiète

Bon courage à tous

Re: lecture des mails

gayon2474 — Tue, 02 Feb 2021 16:25:11 GMT

A mon avis, c'est un coup du variant Orange ou du zouave de l’ Alma qui a peur de l’eau)

Merci. Je suis rassuré de ne pas être tout seul...ça s'appelle l'instinct grégaire . Patientons donc..alors qu'il aurait été si simple de mettre un encart en page d'accueil Orange pour signaler le bug . Bref, égaux à eux mêmes ( . Bonne soirée.

Re: lecture des mails

gayon2474 — Tue, 02 Feb 2021 16:27:44 GMT

A mon avis, c'est un coup du variant Orange ou du zouave de l’ Alma qui a peur de l’eau -))

Merci. Je suis rassuré de ne pas être tout seul...ça s'appelle l'instinct grégaire -). Patientons donc..alors qu'il aurait été si simple de mettre un encart en page d'accueil Orange pour signaler le bug . Bref, égaux à eux mêmes -(( . Bonne soirée.

Re: lecture des mails

atchoum1 — Tue, 02 Feb 2021 16:30:41 GMT

Même problème pour moi. On va être patient.

Re: lecture des mails

flopomme — Tue, 02 Feb 2021 16:37:11 GMT

Ah ouf je ne suis pas seule ! et dire que cela fait une heure que je refais toutes les mises à jour des serveurs , que j'en change , bref que j'essaye tout ...pour rien !!

Bon on attend , avec le confinement et le télétravail , rien de va plus

Re: lecture des mails

chacal67 — Tue, 02 Feb 2021 16:38:19 GMT

Idem pour moi , dans l'attente .

Re: lecture des mails

Golouboi — Tue, 02 Feb 2021 16:43:18 GMT

C'est vrai qu'une petite note d'info des services Orange serait bienvenue

Re: lecture des mails

chacal67 — Tue, 02 Feb 2021 16:43:31 GMT

ça remarche pour moi après 5 h d'attente !

Re: lecture des mails

Modus1 — Tue, 02 Feb 2021 16:46:52 GMT

Idem. j'attends aussi.

Re: lecture des mails

jpl61 — Tue, 02 Feb 2021 16:53:11 GMT

idem pour moi depuis cet après-midi!

Re: lecture des mails

karlaumi — Tue, 02 Feb 2021 17:20:56 GMT

A tou(te)s

C'est vrai que ne pas être seul console un peu et permet d'arrêter les tentatives de dépannage dans tous les sens !

Bonne nouvelle (mais je crains une nouvelle vague!!) : Ça refonctionne pour moi .je vous en souhaite autant .

Bonne soirée

Re: lecture des mails

Louarn — Wed, 01 Sep 2021 08:34:09 GMT

je n apprécie pas la nouvelle configuration des mails et surtout que je n'ai plus accès a mes contacts directement comme avant

Re: lecture des mails

fredolerouge — Wed, 01 Sep 2021 09:07:24 GMT

pas bonjour non plus @Louarn

personne ne t'oblige à l'utiliser et à subir ses bugs, ralentissements et autres joyeusetés, orange te signale même que tu peux utiliser autre chose

au lieu de passer par cette interface (ce n'est pas la messagerie, mais juste son interface pour y accéder), utilise un logiciel dont c'est le travail, gérer tes mails

lis ce tuto de @Ancien Membre et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

et plus encore sur Thunderbird, rédigé également par @Ancien Membre ici :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

mais tu peux aussi continuer à t'autoflageller avec cette interface puisque tu ne peux pas en changer

Re: lecture des mails

Louarn — Tue, 07 Sep 2021 11:47:27 GMT

rien n oblige aux personnes de répondre , mais le respect ne fait pas parti de l éducation de certains

Re: lecture des mails

fredolerouge — Tue, 07 Sep 2021 17:46:10 GMT

pas bonjour non plus @Louarn

[...]

rien n oblige aux personnes de répondre , mais le respect ne fait pas parti de l éducation de certains

tu poses une question, tu obtiens une réponse

quand bien même elle ne te plains pas, ce n'est pas celle que tu veux avoir, ça n'est pas pour autant un manque de respect

en revanche, le manque de politesse.....