sujet Re: MAIL SPF SERVICE TECHNIQUE ABSENT ! dans mon mail Orange

MAIL SPF SERVICE TECHNIQUE ABSENT !

HERZOG-TOITURES — Fri, 03 Sep 2021 12:31:38 GMT

Bonjour,

j'envoi des emails tous les jours et un de mes fournisseurs ne les reçoit pas ! il est en Espagne et leurs service technique a tout vérifier et m'informe que le problème viendrait des SPF de Orange lors de l'envoi d'emails sur leurs serveurs.

Impossible d'avoir un vrai technicien au bout du fil !

Je souhaiterais que Orange me recontacte mais un vrai technicien.

En gros tous les mails Orange / Wanadoo envoyé sur leur domaine (secondaire ou principal) n'arrive plus ou alors je reçois un email de non délivrance !

Que faire ?

Re: MAIL SPF SERVICE TECHNIQUE ABSENT !

Ancien Membre — Fri, 03 Sep 2021 12:37:11 GMT

Bonjour @HERZOG-TOITURES ,

Si tu veux un "vrai technicien d'Orange" appelle Orange (3900) mais ne vient pas ici sur un forum d'entraide entre clients qui n'a jamais été un moyen de solliciter Orange !

C'est tout juste si tu n'y traites pas les bénévole qui répondent ici d'incompétents !

Si tu reçois un message d'erreur, au minimum, montre le !

Et décris ton environnement informatique (terminal / application / paramétrage)

Re: MAIL SPF SERVICE TECHNIQUE ABSENT !

HERZOG-TOITURES — Fri, 03 Sep 2021 12:42:14 GMT

Bien sur que je ne traite personne d'incompétent mais étant donné que le problème provient des serveurs de Orange même, et que à part eux personne n'a la main dessus je ne vois pas comment résoudre ce problème.

Nous sommes sur le site de la communauté d'Orange je pensais que Orange y surveillait quand même les sujets.

Ci-dessous le message de retour. en sachant qu'ils m'ont envoyé des emails sur mon mail privé et que j'y répond sans problème depuis mon mail privé de OVH.

Undelivered Mail Returned to Senderdétails

Mail Delivery System

mercredi 1 septembre 2021 à 16:52

réception

MON ADREESE MAIL@wanadoo.fr

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d78.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d78.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

"Adresse mail-du-support technique en espagne "<no valid IP address could be found for recipient domain qualroom.es

Re: MAIL SPF SERVICE TECHNIQUE ABSENT !

Ancien Membre — Fri, 03 Sep 2021 12:55:57 GMT

@HERZOG-TOITURES ,

"no valid IP address could be found for recipient domain qualroom.es" = impossible de trouver une adresse IP existante pour le domaine qualroom.es

P.S: Tu aurais dû laisser le nom de domaine (derrière le @) visible dans les adresses mail !

Re: MAIL SPF SERVICE TECHNIQUE ABSENT !

HERZOG-TOITURES — Fri, 03 Sep 2021 13:07:56 GMT

quand j'envoi un mail a @danosa.com

pas de retour mais ils ne le reçoivent pas.

Leur FAI / Assistance technique @qualroom.es j'ai le retour ci-dessus

Re: MAIL SPF SERVICE TECHNIQUE ABSENT !

Ancien Membre — Fri, 03 Sep 2021 13:27:37 GMT

@HERZOG-TOITURES ,

Lorsqu'on recherche "qualroom" sur le web, on ne trouve rien.

Lorsqu'on recherche "@danosa.com sur le web, on trouve un tas de chose dont ce portail de société qui fabrique des composants qui sont visiblement dans ton domaine de compétence de toiture :

https://portal.danosa.com/danosa/CMSServlet?root=1Productos&node=L1&lng=5&site=5

S'il ne reçoit pas ou ne répond pas à tes messages, c'est sans doute qu'il les considère comme spams. Les FAI sont de plus en plus méfiants vis à vis des adresses @wanadoo.fr, utilisées massivement par les spammeurs.

J'avais demandé : "Et décris ton environnement informatique (terminal / application / paramétrage)" et tu n'en as rien fait . C'est à croire que tu n'as pas envie d'être dépanné !

Re: MAIL SPF SERVICE TECHNIQUE ABSENT !

Ancien Membre — Fri, 03 Sep 2021 13:30:38 GMT

@HERZOG-TOITURES ,

Essaye en faisant des envois authentifiés à partir d'un logiciel de messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: MAIL SPF SERVICE TECHNIQUE ABSENT !

HERZOG-TOITURES — Fri, 03 Sep 2021 13:39:11 GMT

Mes envois et ma messagerie sont utilisés exclusivement par le portail de messagerie pro orange. Aucun logiciel tiers. hormis l'appli orange mail sur mon telephone.

J'utilise un ordinateur en Windows 10 et j'utilise chrome.

Il s'agit du seul correspondant qui ne reçoit pas mes emails.

Il y a d'autres mails qui proviennent de orange aussi qu'il ne reçoit pas.

Re: MAIL SPF SERVICE TECHNIQUE ABSENT !

Ancien Membre — Fri, 03 Sep 2021 15:22:02 GMT

@HERZOG-TOITURES

Aucun logiciel tiers

Et bien utilise-en une en envois authentifiés et tu auras plus de chance que ça passe.