sujet Problème mail depuis hier le 06/09/2021 dans mon mail Orange

Problème mail depuis hier le 06/09/2021

Marc-C — Tue, 07 Sep 2021 09:32:47 GMT

Bonjour,
Je me permets de venir vers vous car j'ai de grosse perturbation avec notre boite mail.
Les mails passent une fois sur deux que ce soit sur Outlook ou directement sur le portail orange. J'ai fait un test avec un boite Gmail sans problème, puis avec une autre boite mail orange et là aussi ça bloque. Y a-t-il des perturbations en ce moment ? Je ne sais plus trop quoi faire.

J'ai bien évidement tenté de joindre le service technique (j'ai un compte pro) mais personne ne répond.
Merci d'avance et belle journée à vous.

Marc

Re: Problème mail depuis hier le 06/09/2021

Ancien Membre — Tue, 07 Sep 2021 09:56:32 GMT

Bonjour @Marc-C ,

- L'adresse d'émission est-elle une adresse @wanadoo.fr ?

- Le compte Outlook est-il paramétré pour faire des envois authentifiés (Port 465, SSL/TLS) ?

Re: Problème mail depuis hier le 06/09/2021

Marc-C — Tue, 07 Sep 2021 10:12:34 GMT

Bonjour et merci @Ancien Membre ,

L'adresse d'émission est une orange.fr

J'ai la problème aussi bien en passant par Outlook que par le navigateur ou encore Thunderbird donc je ne pense pas que le problème vienne de là :/... Mais après vérification mes paramètres Outlook sont bon (port 465, SSL/TLS) sur serveur smtp.orange.fr.