sujet Re: réception de mails dans mon mail Orange

réception de mails

chris290 — Sat, 18 Sep 2021 17:06:30 GMT

Bonjour

Depuis hier je ne reçois plus mes mails, je peux en n'envoyer mais n'en reçois aucun ,j'ai vérifié si ils étaient redirigés vers une autre boite mails mais non ,le tchat orange me dit de prévenir abuse j'attend une réponse.

Merci de vos réponses

Re: réception de mails

black-ice — Sat, 18 Sep 2021 21:07:22 GMT

bonjour @chris290

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

Re: réception de mails

chris290 — Sun, 19 Sep 2021 07:44:23 GMT

Bonjour @black-ice

Merci pour ta réponse je vais suivre tes recommandations .

bonne journée

Re: réception de mails

PhilDur — Sun, 19 Sep 2021 07:45:57 GMT

Bonjour @chris290

Tu ne reçois plus rien et tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse mail.

Ce compte a t-il été résilié depuis longtemps (plus de 6 mois) ?

Comment accèdes tu à ta boite mail !

avec quel type de machine : un ordinateur ?

avec quelle application : un navigateur et dans le portail Orange, l'application mail Orange ?

Si tu utilises le portail Orange, est-ce l'ancien ou le nouveau mail Orange ?

Si en haut à droite de la liste des mail, il y a un lien "mes préférences" c'est l'ancien mail Orange, s"il y a une roue crantée, c'est le nouveau mail Orange.

Si tu utilises une application de ta machine, laquelle ?

Comment est-elle paramétrée ?

Cordialement

PhilDur

Re: réception de mails

chris290 — Sun, 19 Sep 2021 10:05:36 GMT

Bonjour @PhilDur

Sur mon compte orange j'ai 2 adresses mails et c'est sur ma seconde que je ne reçois plus et non ils ne sont pas redirigés ailleurs j'ai regardé dans mes préférences.

Ce compte est celui que j'utilise tout les jours pas de résiliation, pour accéder à mon portail orange je passe par google portail orange sur mon ordi apple et sur mon téléphone iPhone c'est l'appli mail orange.

Je suis perdue !

Cordialement

Re: réception de mails

chris290 — Sun, 19 Sep 2021 12:26:12 GMT

Re bonjour @PhilDur

Je viens de voir que sur mon adresse mail qui ne fonctionne plus il est noté message "erreur de serveur lors de la dernière récupération "

Merci

Cordialement