sujet Interruption de Sce pour la réception des Mails dans mon mail Orange

Interruption de Sce pour la réception des Mails

ghizmo — Thu, 23 Sep 2021 06:57:32 GMT

Bonjour,

C'est très bien de la part d'orange d’ouvrir une boite de dialogue pour permettre aux clients de se défouler sans importuner leurs services, mais d'avantage de réactivité serait bien venue. En effet comme beaucoup d'entre vous, je ne reçois aucun mail depuis plusieurs semaines sans aucune information autre que celle recueillie sur le forum, ni possibilité de s'adresser directement à Orange.

Re: Interruption de Sce pour la réception des Mails

EV22 — Thu, 23 Sep 2021 07:05:59 GMT

Idem pour moi, depuis quelques jours : Thunderbird ne peut pas se connecter à Orange pour récupérer les mails (accès "interdit") et l'accès à ma messagerie via Internet m'est refusé. Le problème apparemment : mon VPN... Si je le désactive, ça re-fonctionne. Il me semble pourtant que les VPN ne sont pas illégaux !!!

Re: Interruption de Sce pour la réception des Mails

Ancien Membre — Thu, 23 Sep 2021 07:13:42 GMT

Bonjour @ghizmo ,

Ceci est un forum d'entraide entre clients et non pas un défouloir. Ce n'est pas Orange qui répond ici mais des clients comme toi, tous bénévoles.

Si tu veux parler à Orange, appelle le 3900.

Concernant ton problème, pourquoi ne pas décrire précisément le problème comme demandé dans le cadre Orange en marge de droite ? Panne de clavier ?

Re: Interruption de Sce pour la réception des Mails

Ancien Membre — Thu, 23 Sep 2021 07:59:12 GMT

Pas bonjour non plus @EV22 ,

Non, pas "idem pour toi" car ton problème n'a strictement rien de similaire à celui de @ghizmo

Décrit le précisément dans un sujet à part.

Edit :

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/SMTP-et-VPN/td-p/1324726