sujet Problème messagerie dans mon mail Orange

Problème messagerie

StephLesglenan — Sat, 25 Sep 2021 09:01:49 GMT

Bonjour,

je ne reçois plus mes mails sur mon iPhone. Que faire?

Merci.

Stéphanie

Re: Problème messagerie

Ancien Membre — Sat, 25 Sep 2021 09:19:50 GMT

Bonjour @StephLesglenan ,

C'est un peut court comme description du problème !

Est-il possible d'accéder à ton compte sur le portail Orange ?

Ton portable est-il le seul équipement qui accède à ta messagerie ?

Quelle est l'application utilisée ?

Re: Problème messagerie

StephLesglenan — Sat, 25 Sep 2021 09:51:45 GMT

Bonjour,

je peux accéder à ma messagerie orange sur mon ordinateur par le portail Orange mais je ne parviens plus à consulter mes mails sur mon téléphone.

Merci pour votre aide.

Stéphanie

Re: Problème messagerie

Ancien Membre — Sat, 25 Sep 2021 12:06:00 GMT

@StephLesglenan ,

J'ai posé 3 questions et tu n'as répondu qu'à une seule !

Re: Problème messagerie

StephLesglenan — Wed, 29 Sep 2021 05:40:46 GMT

J'ai réussi à les retrouver. Merci.
Petite question: d'un iPhone, il n'est pas possible de créer des dossiers pour archiver les messages?

Bonne journée.

Stéphanie

Re: Problème messagerie

Ancien Membre — Wed, 29 Sep 2021 06:31:58 GMT

Bonjour @StephLesglenan ,

Je déconseille fortement de créer des dossiers sur le compte en webmail d'Orange car tout y est piratable et volatile.

Les dossiers de stockage et d'archivage doivent être chez soi, dans un logiciel de messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Je t'ai demandé : "Quelle est l'application utilisée ?" et tu n'as pas daigné répondre, donc on s'arrête là car si tu ne veux pas être aidée, c'est exactement ce qu'il faut faire !