sujet Re: Mails non délivrés dans mon mail Orange

Mails non délivrés

Virgolargo — Tue, 28 Sep 2021 16:53:11 GMT

Bonjour,

Depuis hier, mes mails ne partent, pas. Je reçois ce message d'erreur :

Nous sommes désolés de vous informer que votre message n a pas
pu être remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique généré par le serveur mwinf5d86.orange.fr.
Merci de ne pas y répondre.

This is the mail system at host mwinf5d86.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

<XXXX@XXXX>: delivery to host XXXX [XXX.XX.XXX.XXX] timed out

Je précise qu'il s'agit de correspondants différents et d'adresses d'entreprises (donc pas un opérateur en particulier).

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: Mails non délivrés

jyjo29 — Tue, 28 Sep 2021 18:15:21 GMT

Bonjour @Virgolargo

Le vrai motif du rejet est après ce que vous donnez

Re: Mails non délivrés

Virgolargo — Tue, 28 Sep 2021 21:59:38 GMT

Bonjour,

Je confirme que le message d'erreur se termine avec "timed out". Rien d'autre après.

Re: Mails non délivrés

jyjo29 — Tue, 28 Sep 2021 23:49:37 GMT

@Virgolargo

Votre SMTP est il aux bons paramètres ?

smtp.orange.fr

Port : 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

Re: Mails non délivrés

sic29 — Wed, 29 Sep 2021 00:51:08 GMT

Bonjour, @Virgolargo

en complément de@jyjo29

Tu passes par le Webmail Orange ou bien utilises tu un courrielleur (genre Thunderbird""gratuit" ou bien Outlook ...autres)..?

Comme tu parles de courriers d'entreprises.. (Webmail pas recommandé en général et surtout pour les pros)

As tu essayé de t'envoyer un mail à toi même.?.

Sinon possible problème serveur mail.

Cordialement.

Re: Mails non délivrés

Virgolargo — Wed, 29 Sep 2021 14:47:45 GMT

Bonjour @sic29,

J'utilise mail sur mac os.

Pour ce qui est des courriers d'entreprise, je veux dire que ces mails sont envoyés sur des adresses de type identité@nomdel'entreprise.fr ou .com.

A noter, que depuis, j'ai réenvoyé un des mails à la même adresse et que celui-ci est bien arrivé, je ne sais pas encore pour l'autre.

Entre les mails non reçus, j'avais également envoyé un mail perso à ma mère sur une boite orange et celui-ci était bien arrivé.

Voilà pour les avancées.

Re: Mails non délivrés

Virgolargo — Wed, 29 Sep 2021 14:51:24 GMT

Bonjour @jyjo29,

Pour ce qui est des réglages, j'ai toujours les même réglages sur l'application mail depuis des années, soit :

serveur smtp.orange.fr

mot de passe normal

et j'ai lassé coché la case "gérer automatiquement les réglages de connexion"

Re: Mails non délivrés

Daniel35 — Wed, 29 Sep 2021 15:32:50 GMT

Bonjour @Virgolargo

@Virgolargo a écrit :
Pour ce qui est des réglages, j'ai toujours les même réglages sur l'application mail depuis des années, soit :

serveur smtp.orange.fr

mot de passe normal

et j'ai lassé coché la case "gérer automatiquement les réglages de connexion"

Si tu n'utilises pas les envois authentifiés avec les paramètres comme indiqués par @jyjo29 tu vas vers des déboires certains.

Avec la lutte contre le spam les opérateurs sont de plus en plus chatouilleux sur la sécurité.

Donc: smtp Port 465 Sécurité SSL et rien d'autre.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mails non délivrés

Virgolargo — Thu, 30 Sep 2021 09:12:30 GMT

Bonjour @Daniel35,

Par défaut, les paramètres sur mail de mac os sont exactement ceux-là : port 465 et TLS/SSL.

Re: Mails non délivrés

Daniel35 — Thu, 30 Sep 2021 09:34:57 GMT

Bonjour @Virgolargo

@Virgolargo a écrit :

... Par défaut, les paramètres sur mail de mac os sont exactement ceux-là : port 465 et TLS/SSL.

OK.

As-tu fait un essai d'envoi via le portail Orange webmail pour écarter ton logiciel.?

Adresse émetteur : @orange ou @wanadoo ou @autre..?

Cordialement
Daniel35
.