sujet Re : Adresse mail dans mon mail Orange

Adresse mail

Vanille6 — Thu, 30 Sep 2021 07:31:29 GMT

Bonjour, j’ai un abonnement open up à ce mobile, fixe et internet. Je déménage et souhaite garder mon mobile, internet et surtout mon adresse mail. Est ce possible?

Merci

Re: Adresse mail

Daniel35 — Thu, 30 Sep 2021 07:40:59 GMT

Bonjour @Vanille6

Tu vois avec le service client 3900 pour transférer ton contrat dans la procédure déménagement avec portage de ton contrat et maintien de ton adresse.

Surtout pas résiliation et nouveau contrat sinon ton adresse saute au bout des 6 mois légaux de maintien après résiliation.

Cordialement
Daniel35
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Re : Adresse mail

abikedia_ — Thu, 30 Sep 2021 12:01:46 GMT

Bonjour @Vanille6,

Vous pouvez, en toute autonomie, enregistré votre demande de déménagement en ligne depuis votre espace client jusqu'à deux mois à l'avance :

Déménagez vos services internet et TV d'Orange

Si vous avez besoin d'aide pour enregistrer votre déménagement, nous restons disponibles et poursuivre nos échanges par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci pour votre retour.

Bonne journée

Abi