Adresse alias orange

Fanfan124 — Thu, 30 Sep 2021 12:04:55 GMT

Bonjour

Je vais faire bref

Nous avons mon mari et moi une box orange des forfaits orange etc

J'ai voulu prendre ma facture de mobile a mon nom, soit. De là ma boite mail Orange a disparu

Pas l'adresse mail, qui elle s'est transformée en alias, invisible pour les services orange.

Depuis j'ai eu un hacker et je voudrais supprimer l'adresse mail mais c est impossible sans la "coller"

Sur une autre boite mail mais meme en faisant ca je n'y arrive pas.

Au secours !

Merci d'avance

Re: Adresse alias orange

Daniel35 — Thu, 30 Sep 2021 13:52:08 GMT

Bonjour @Fanfan124

Pas clair ni simple ton affaire.!

@Fanfan124 a écrit :

Pas l'adresse mail, qui elle s'est transformée en alias, invisible pour les services orange.

Alias de quelle autre adresse.?

Si tu connais l'adresse à laquelle elle est liée, tu dois pouvoir supprimer l'alias via l'adresse "mère" et Mes préférences (ou Roue crantée/Paramètres nouvelle interface) et Boites mail.

@Fanfan124 a écrit :

Depuis j'ai eu un hacker

Tu veux dire que ton adresse a été piratée.? Alors, comme tu dis que c'est un alias, l'adresse "mère" de l'alias aussi = même mot de passe...

@Fanfan124 a écrit :

je voudrais supprimer l'adresse mail mais c'est impossible sans la "coller" sur une autre boite mail mais même en faisant ça je n'y arrive pas.

Pas bien compris ton "coller sur une autre boite mail".!.

Si cette adresse n'est rattachée nulle part, demande sa suppression via un email à abuse@orange.fr et explique le contexte.

Cordialement
Daniel35
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sujet Adresse alias orange dans mon mail Orange

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