sujet Re: Adresse secondaire dans mon mail Orange

Adresses mails secondaires

zanilo1952 — Tue, 28 Sep 2021 08:49:26 GMT

Bonjour, je ne recois pas de messages sur mes adresses secondaires , j'ai éffectué des teste avec d'autres PC et divers FAI rien a faire , merci par avancede me diriger sur une solution , si elle existe pour remedier a ce desagremment

Cordialement

Adresse secondaire

zanilo52 — Tue, 28 Sep 2021 08:41:25 GMT

Bonjour,

j'ai un souci avec les qdresses secondaires de ma messagerie orange , je peux envoyer des messages , mais jamais je ne recois de mails, je ne comprends rien a rien de ce qu'il se passe, quelqu'un a t-il eu ce probleme.

Merci de votre aide

Re: Adresse secondaire

Ancien Membre — Tue, 28 Sep 2021 08:52:57 GMT

Bonjour @zanilo52 ,

Regarde si une redirection vers une autre adresse n'est pas paramétrée dans ce compte.

Re: Adresse secondaire

zanilo52 — Sat, 02 Oct 2021 06:53:20 GMT

Merci, c'etait ca , redirection sur une adresse de messagerie , une adresse que je ne connais pas , on m'aurait piraté ??

Cordialement

Re: Adresse secondaire

Ancien Membre — Sat, 02 Oct 2021 06:56:02 GMT

@zanilo52 a écrit :

Merci, c'etait ca , redirection sur une adresse de messagerie , une adresse que je ne connais pas , on m'aurait piraté ??

Cordialement

Bonjour @zanilo52 ,

Oui, certainement :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Depuis quand n'avais-tu pas changé ton mot de passe ?

Re: Adresse secondaire

zanilo1952 — Sat, 02 Oct 2021 18:08:06 GMT

Je n'utilisais plus cette adresse , car j'tais passé chez SFR , puis je suis revenu a Orange , car ils m'ont installé la fibre , ADSL a Romorantin dans mon quartier et trop de problemes avec SFR

Re: Adresse secondaire

Ancien Membre — Sun, 03 Oct 2021 02:11:35 GMT

Bonjour @zanilo1952 ,

Ce genre de compte oublié est une cible parfaite pour les pirates.

Envoie un mail à abuse@orange.fr pour demander la suppression de ce compte et tout son contenu.

Re: Adresse secondaire

zanilo52 — Sun, 03 Oct 2021 08:00:05 GMT

Je ne peux pas , j'utilise le compte à nouveau , mais avec un mot de passe que je change regulierement , tres long et je souhaite aux robots de s'accrocher pour le dechiffrer, au mini 20 chiffres , lettres , signes .

Encore une fois merci de ton aide , je suis bien meilleur en depannage informatique sur d'autres sujets et aussi sur linux .

Cordialement

Re: Adresse secondaire

Ancien Membre — Sun, 03 Oct 2021 08:42:22 GMT

@zanilo52 ,

Ce compte Orange fait-il partie d'un contrat en cours de validité et facturé ?

Si oui==> tout baigne.

Si non==> c'est un compte zombie qui est voué à disparaitre et c'est le compte qu'on t'a attribué lors de ton retour à Orange qui est valide et que tu dois utiliser.

Re: Adresse secondaire

zanilo52 — Sun, 03 Oct 2021 15:29:43 GMT

Non ce compte est une adresse secondaire , que je reutilise , car certains sites fonctionnent avec ce compte et je ne veux surtout pas utiliser mon compte principal orange, le compte orange est bien protégé

Re: Adresse secondaire

Ancien Membre — Mon, 04 Oct 2021 03:30:39 GMT

Bonjour @zanilo52 ,

Tout dépend de ce que tu appelles un "compte secondaire".

Un vrai compte secondaire fait partie du même abonnement que le compte principal qui est facturé et tu peux le voir dans ton espace clients et en réinitialiser le mot de passe.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Si c'est un ancien compte sur un abonnement résilié autrefois, il n'y a rien d'autre à faire que de demander sa suppression par mail à abuse@orange.fr