sujet Re: Mail Orange en POP sur iMac dans mon mail Orange

Mail Orange en POP sur iMac

Alezan700 — Tue, 05 Oct 2021 09:40:49 GMT

Bonjour,

je viens de migrer vers un iMac 24 en Big Sur 11.6 et je n'arrive pas à retrouver la configuration de mail qui me convenait sur l'ancien iMac : en POP sur l'iMac et ainsi mon iPhone n'a que les nouveaux messages jusqu'à ce que je les télécharge sur l'iMac.

L'assistance Apple me dit que c'est Orange qui impose l'IMAP quand je crée le compte mail sur l'iMac. C'est vrai qu'avant je pouvais choisir le protocole à ce moment.

Qu'en est-il ? Et comment accéder à l'option POP ?

Merci

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Daniel35 — Tue, 05 Oct 2021 10:45:18 GMT

Bonjour @Alezan700

@Alezan700 a écrit :
L'assistance Apple me dit que c'est Orange qui impose l'IMAP quand je crée le compte mail sur l'iMac.

De l'art de la patate chaude, et mieux vaut entendre ça que d'être sourd.

Orange n'impose rien du tout et permet les comptes en mode POP ou IMAP à condition que le client de messagerie soit capable de gérer les 2 modes.

Beaucoup de logiciels ont tendance à mettre le mode IMAP par défaut, comme Courrier W10 pour lequel il faut traquer le bon chemin pour passer en paramétrage manuel pour POP. Ou les applis smartphone. Il faut alors passer en manuel.

Je ne connais quasi pas le monde Apple et ne pourrai t'aider plus. Un forum Apple/Mac sera peut-être plus approprié pour t'aider.

Ou un autre membre qui connait les Macs.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Alezan700 — Tue, 05 Oct 2021 14:32:43 GMT

Merci Daniel pour ta réponse.

Qu'entends-tu par "Il faut alors passer en manuel." ?

Alezan

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Alezan700 — Tue, 05 Oct 2021 15:26:43 GMT

Je viens de recontacter l'assistance Apple.

Sa démonstration a été limpide.

Nous avons crée une nouvelle adresse mail sur mon compte Orange. A aucun moment le processus ne m'a demandé de choisir entre IMAP ou POP.

Ensuite nous avons utilisé ce site ci-dessous pour vérifier les réglages de la BAL chez Orange.

https://support.apple.com/fr-fr/mail

Evidemment c'est de l'IMAP en réception.

La patate chaude revient chez Orange.

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Ancien Membre — Tue, 05 Oct 2021 16:15:37 GMT

Bonjour @Alezan700 ,

@Daniel35 ,

Évidemment c'est de l'IMAP en réception

Sauf que le le webmail Orange n'a pas besoin de paramétrage POP ou IMAP car il n'a rien à importer sur un autre équipement parce qu'il est chez lui.

Seuls les logiciels clients de messagerie (tels que Mail) ont besoin d'un tel paramétrage. Un webmail n'est est pas un client de messagerie.

Donc il n'existe aucun paramétrage pour déclarer un compte Orange en POP ou en IMAP chez Orange.

Et.... hop, la patate chaude !

https://www.e-monsite.com/pages/tutoriels/nom-de-domaine-et-e-mails/configurer-un-e-mail-sur-mail-de-mac-os.html

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Daniel35 — Tue, 05 Oct 2021 16:19:13 GMT

Re @Alezan700

Tu la fais à l'envers.

Si l'outil dont tu te sers ne sait gérer que l'IMAP c'est normal que tes tests indiquent de l'IMAP.!!!

Utilise un vrai logiciel comme Mail de Mac à la place du logiciel de ton iMac ou équivalent de webmail (en IMAP aussi) dont tu ne dis rien, et tu pourras déclarer ton compte en POP.

Retour de la patate chaude chez toi ou Apple.

Et poste dans un forum Mac où quelqu'un connait ta bête ( iMac 24 en Big Sur 11.6).

Si ton iTruc n'est pas capable de supporter un vrai logiciel qui sait gérer IMAP et POP, je n'y peux mais.

Et dire que Orange impose l'IMAP est un non sens. Ça se saurait.!

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Alezan700 — Tue, 05 Oct 2021 16:38:48 GMT

"Si l'outil dont tu te sers ne sait gérer que l'IMAP c'est normal que tes tests indiquent de l'IMAP.!!!

Utilise un vrai logiciel comme Mail de Mac à la place du logiciel de ton iMac"

J'utilise l'outil Mail de Mac.

Quand j'ai crée la nouvelle boîte sur le site Orange à aucun moment on ne m'a proposé de choisir le protocol.

Et le site de vérification des réglages indique clairement que c'est l'IMAP qui est régler sur cette BAL.

"Et poste dans un forum Mac où quelqu'un connait ta bête ( iMac 24 en Big Sur 11.6)."

Qui mieux que l'assistance Apple connait la bête.

Retour de la patate chaude chez Daniel :-)

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Ancien Membre — Tue, 05 Oct 2021 16:50:18 GMT

@Alezan700 ,

Qui mieux que l'assistance Apple connait la bête.

J'aurais dit la même chose que @Daniel35 ,

Tu utilises un Itruc, tu veux utiliser le logiciel Apple Mail sur ce Itruc et le paramétrer en POP.

Mail est un client de messagerie qui, en principe, peut fonctionner avec chacun des deux protocoles existants : POP et IMAP, comme tout logiciel client de messagerie. Orange, en tant que serveur supporte chacun des deux protocoles venant de tout client de messagerie et ce n'est plus à démontrer.

Pourquoi ne te disent-ils pas comment faire ? C'est confidentiel ou quoi ?

Mais bien sur ! Le bon vieux syndrome de "c'est pas moi c'est l'autre" a encore montré le bout de son nez !

... La patate

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Alezan700 — Tue, 05 Oct 2021 17:04:37 GMT

Tu sais j'ai utilisé le POP avec tous les macs que j'ai eu entre les mains et je n'ai eu que des Macs chez moi et je suis chez Orange depuis que le mail existe, disons depuis qu'Orange existe :-)

Mais bon les choses évoluent vite en informatique. Quelque chose a changé quelque part.

Et vue de l'utilisateur final c'est pénible de voir ce jeu de ping-pong.

Désolé de vous avoir dérangé dans vos certitudes :-)

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Daniel35 — Tue, 05 Oct 2021 17:58:31 GMT

Re @Alezan700

Restons zen...!

Le compte que tu utilisais avec ton précédent Mac n'a pas changé chez Orange. Or tu sembles dire que Mail de ton ancien Mac permettait de paramétrer le compte en POP. Alors il n'y a aucune raison que le logiciel de ton iMac (Mail aussi si j'ai bien compris) ne puisse en faire autant via le paramétrage ad hoc, puisque chez Orange rien n'a changé.!....sauf si les développeurs de Apple n'ont pas prévu la chose dans ton nouveau "iMac Big Sur".

Si c'est une nouvelle boîte @orange, pour vérifier qu'elle fonctionne bien potentiellement en mode POP, déclare-la provisoirement en mode POP dans un logiciel qui a fait ses preuves (Mail de ton ancien Mac, ou Thunderbird pour Mac aussi ou dans un PC Windows). Tu sauras à quoi t'en tenir.

Quand on crée une adresse via le portail Orange et son compte client, il n'y a pas lieu de choisir entre POP et IMAP. Le compte supporte les 2 modes par défaut.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Alezan700 — Tue, 05 Oct 2021 18:04:38 GMT

Ok.

De ton côté j'aimerais que tu interroges le site d'Apple https://support.apple.com/fr-fr/mail avec une des tes adresses orange et que tu me dises sa réponse.

Après 40 ans dans l'informatique je suis très zen par rapport à ce petit problème :-)))

Re: Mail Orange en POP sur iMac

fredolerouge — Tue, 05 Oct 2021 18:47:54 GMT

salut @Alezan700

@Daniel35 @Ancien Membre

je viens de faire le test, par défaut, il propose IMAP, d'ailleurs lorsque tu cliques sur la page "mail pour Mac", il est écrit clairement que tu vas "effectuer un test via la messagerie web"

donc en mode webmail, pas en mode client mail

ce n'est qu'un test, pas le paramétrage que tu appliques lorsque tu déclares ton adresse mail dans l'outil Mail

tu dois suivre cette procédure :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204093

et tu cliques sur "autre compte mail"

soit cette procédure :

https://faq.jalis.fr/emails/parametrer-adresse-mail-application-mail-mac

il est donc parfaitement possible de choisir le serveur POP

un test en mode webmail sera forcément en IMAP, mais ce n'est pas pour autant que tu ne pourras pas déclarer l'adresse en POP dans le logiciel

ou alors les mecs de chez apple sont de sacrés branques

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Alezan700 — Tue, 05 Oct 2021 19:22:32 GMT

Bon, dans ce forum on parle tout de suite de "patate chaude" et on traite les collègues de "braques".

J'ai choisi l'option "autre compte mail" puisque ce n'est ni iCloud, ni Exchange...

Et après « Se connecter » la 2ème fenêtre n'apparait pas et il n'y a donc pas la possibilité de remplir le type de compte...

La BAL est crée et c'est tout.

De quand date le 2ème lien ? Les fenêtres ne sont pas celles de Big Sur.

Bien je vous remercie de votre aide.

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Daniel35 — Tue, 05 Oct 2021 20:11:42 GMT

Re @Alezan700

Et as-tu au moins fait le test avec un autre terminal ou logiciel autre que Mail de ton iMac.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mail Orange en POP sur iMac

fredolerouge — Wed, 06 Oct 2021 10:35:20 GMT

re @Alezan700

@Daniel35 @Ancien Membre

aucune idée, et quelle importance ? c'est la méthode qui est normalement la bonne

méthode que je t'ai communiqué dans le premier lien

mais si Mac ne permet pas le b-a-ba de ce que n'importe quel outil mail permet, choisir le type de compte, alors oui, leurs codeurs sont de sacré branques

changes de client mail, installes Thunderbird qui lui te permet de choisir l'IMAP ou le POP

PS : et sympa de t'être attribué le mérite de la solution

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Alezan700 — Wed, 06 Oct 2021 13:08:28 GMT

Désolé je ne savais pas que j'allais m'attribuer le mérite de la solution. Je voulais simplement clore le débat.

J'ai l'impression qu'ici on ne cherche pas la solution on cherche le coupable.

Je sais que les clients de messagerie permettent de choisir le protocol. Je l'ai fait pendant 40 ans !

Avec Orange, donc je sais qu'Orange le permet !

Maintenant je suis avec une nouvelle machine, un nouvel OS et cela ne fonctionne pas comme avant. Donc quelque chose a changé quelque part.

Si vous n'avez pas la possibilité de tester dans la même configuration que la mienne pour valider ou pour m'indiquer une solution que vous avez trouvé laissez la place à ceux qui l'ont fait. Ce n'est pas en rappelant les grands principes du fonctionnent des systèmes de messagerie, en me demandant de changer de client de messagerie, et en traitant les autres de branques que j'aurais la solution.

En tout cas merci d'avoir essayé.

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Daniel35 — Wed, 06 Oct 2021 15:34:28 GMT

Re @Alezan700

@fredolerouge @Ancien Membre

Il n'y a pas beaucoup d'utilisateurs de Mac dans ce forum Mon mail orange.

Et jamais entendu dire dans ce forum par un utilisateur de Mac qu'il n'arrivait pas à paramétrer son client en POP.

D'où notre étonnement un peu réactif concernant les doutes sur Mail de ton iMac Big Sur. Aucune raison qu'il ne sache pas faire ça.! Et nos gros doutes sur le support Apple. Est-ce qu'à part te dire que Orange ne sait faire que de l'IMAP (gros soupir) ils t'ont indiqué le chemin potentiel pour paramétrer un compte @orange ou @autre en POP dans Mail de ta config.? Tu ne dis rien là-dessus.!

Et dans un forum Apple/Mac tu auras plus de membres connaissant ta config pour savoir ce qu'il en est.!

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Alezan700 — Wed, 06 Oct 2021 15:45:58 GMT

Ils n'ont pas dit qu'Orange ne sait pas faire l'IMAP, ils ont dit qu'Orange "force" l'IMAP.

Dons à partir de là le choix n'est plus possible.

En quand je regarde ma BAL sur Orange j'ai des milliers de messages depuis 2008. Et je me dis que multiplié par le nombre d'abonnés cela doit être une mine d'or pour les annonceurs ;-)

J'ai posé cette après-midi la question sur un forum Apple. Je vous tiens au courant.

Re: Mail Orange en POP sur iMac

fredolerouge — Wed, 06 Oct 2021 16:14:06 GMT

re @Alezan700

@Daniel35 @Ancien Membre

[...]

Ils n'ont pas dit qu'Orange ne sait pas faire l'IMAP, ils ont dit qu'Orange "force" l'IMAP.

Dons à partir de là le choix n'est plus possible.
[...]

et ils t'ont dit n'importe quoi histoire de botter en touche, pire, c'est mensonger

orange ne force strictement rien du tout, parce que un compte se configure soit en POP soit en IMAP avec n'importe quel client mail, c'est toi qui choisis comment le configurer

c'est juste le b-a-ba de n'importe quel client mail digne de ce nom

donc il ne s'agit pas de désigner un coupable, mais de dire à quel point la réponse est fausse

[...]

Et je me dis que multiplié par le nombre d'abonnés cela doit être une mine d'or pour les annonceurs ;-)

[...]

du n'importe quoi on passe au complot maintenant, puisque même orange, dans les CGU de la messagerie te dit que tu peux définir ton adresse mail dans une appli native sur un terminal

et donc aucune obligation de gérer tes mails depuis le portail et encore moins en IMAP

si Mail ne sait pas faire ça, c'est vraiment qu'il est codé par des branques ou que Apple veut au contraire t'enfermer dans un mode donné

Re: Mail Orange en POP sur iMac

Alezan700 — Wed, 06 Oct 2021 16:25:36 GMT

Hou là la théorie du complot maintenant 🤪

J'ai toujours été en POP3.

Peux-tu m'expliquer alors pourquoi maintenant que je suis "forcé" d'être en IMAP je vois tous mes messages depuis 2008 ?

Normalement tous ces messages sont descendus sur mon Mac a chaque fois que je relevais mon courrier non ?