sujet Re: pas de réception de mails depuis samedi 08/10/21 dans mon mail Orange

pas de réception de mails depuis samedi 08/10/21

patcara — Mon, 11 Oct 2021 12:27:56 GMT

Bonjour

je ne reçois plus de mails depuis samedi. Y a t-il une panne ?

Merci

Re: pas de réception de mails depuis samedi 08/10/21

Daniel35 — Mon, 11 Oct 2021 12:30:16 GMT

Bonjour @patcara

Pas de panne signalée.

Mais symptômes typiques piratage :

Commence par changer ton mot de passe par un très solide.
Puis supprime la redirection qu'a mis le pirate vers une adresse à lui.
Tout est expliqué dans ce tuto de @Ancien Membre:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Cordialement
Daniel35
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Re: pas de réception de mails depuis samedi 08/10/21

patcara — Mon, 11 Oct 2021 12:45:51 GMT

Bonjour

j'ai fait ce qu'il y avait dans le tuto, mais je n'avais pas de transfert et pas d'autres choses bizarres... Je vais contacter Orange du coup

Re: pas de réception de mails depuis samedi 08/10/21

Daniel35 — Mon, 11 Oct 2021 13:02:01 GMT

Bonjour @patcara

OK. Mieux vaut ça... même si ton souci reste entier.

Si tu t'envoies un message à toi-même le reçois-tu.?

Message de non délivrance si pas délivré/reçu.?

Tu peux aussi effectivement appeller l'assistance 3900.

Cordialement
Daniel35
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Re: pas de réception de mails depuis samedi 08/10/21

patcara — Mon, 11 Oct 2021 14:54:34 GMT

Je les ai appelé. Gros beug chez Orange. sera réparé le 21 pas avant.....