Probleme affichage page web contact

Dominique-S — Tue, 12 Oct 2021 14:30:18 GMT

bonjour,

ma grand mère a un problème sur ses contact orange,

quand on clique sur la rubrique, la bande noir pour s'orienter sur le site s'affiche mais rien d'autre, page blanche

en regardant dans l'outils de développement de la page web il m'indique que des erreurs sont présente mais je ne s'aurai pas lire et ni déchiffrée le code.

avast a aussi détecté un problème lors de l'arrivé sur la page web "contact" : un message d'erreur indique qu'il aurait bloqué l’accès a "https://j.adlooxtracking. com/" car l'un des émetteurs du certificat du serveur suivant a expiré;

mais je ne sais pas si cela est lié

ma grand mère utilise un vieil ordinateur sous Windows XP pro il me semble mais cela fonctionnait bien jusqu’à il y a peu

je n'ai pas réussi a contacter un support orange et je n'ai trouvé aucune réponse ni dans l'aide ni sur le forum

si vous avez des questions j'essayerai d'y répondre

merci d'avance pour vôtres aides.

Re: Probleme affichage page web contact

Dominique-S — Tue, 12 Oct 2021 15:17:44 GMT

Update:

j'ai essayé sur mon téléphone et tout fonctionne bien donc j'en déduis que le problème vient de son ordinateur ou de son système d'exploitation

sujet Probleme affichage page web contact dans mon mail Orange

Probleme affichage page web contact

Re: Probleme affichage page web contact