sujet Re: Garder sa boite mail dans mon mail Orange

Garder sa boite mail

transistor29 — Wed, 20 Oct 2021 13:13:59 GMT

Bonjour à tous,

J'ai résilié mon abonnement livebox chez orange car il était souvent en panne mais j'ai gardé mes deux abonnements mobile en augmentant les GO pour continuer à surfer sur internet.

Ma question : comment garder mes adresses mails au delà de six mois puisque je suis toujours client orange.

Merci de vos réponses

Cordialement

Re: Garder sa boite mail

Ancien Membre — Wed, 20 Oct 2021 13:18:06 GMT

Bonjour @transistor29 ,

Un compte de messagerie est lié à un contrat. Il disparait 6 mois après la fin du contrat, même si on a d'autres contrats (téléphone au autre) chez la même société par ailleurs.

Re: Garder sa boite mail

jyjo29 — Wed, 20 Oct 2021 13:20:54 GMT

Bonjour @transistor29

Vous ne garderez que l'adresse mobile :N° tel mobile@orange.fr

Les autre seront perdues après les 6 mois

Elles peuvent perdurées au delà avec le risque d'une suppression brutale.

Re: Garder sa boite mail

Néouvielle — Wed, 20 Oct 2021 13:44:01 GMT

Bonjour @transistor29

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée.... à sa demande.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Au delà des 6 mois légaux, c'est la précarité jusqu'au premier pépin....

Re: Garder sa boite mail

transistor29 — Wed, 20 Oct 2021 13:48:45 GMT

je trouve dommage que l'on soit obligé d'aller prendre une nouvelle boite mail ailleurs alors que l'on reste client chez le même opérateur. Cherchez l'erreur....

Re: Garder sa boite mail

jyjo29 — Wed, 20 Oct 2021 13:57:15 GMT

@transistor29

Un logiciel de messagerie qui vous suivra tout le temps:

https://www.thunderbird.net/fr/

Re: Garder sa boite mail

jyjo29 — Wed, 20 Oct 2021 14:43:55 GMT

@transistor29

Un plus !

Ce tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957