sujet Re: BLOCAGE MESSAGERIE PAR ANTIVIRUS KASPERSKY dans mon mail Orange

BLOCAGE MESSAGERIE PAR ANTIVIRUS KASPERSKY

PEDRO741 — Thu, 21 Oct 2021 07:09:16 GMT

bONJOUR,

Mon anti virus KASPERSKY a bloqué un site dont l'adresse est orange mais qui n'existe pas, car suspicion de menace de fuite de données.

Depuis, je n'arrive plus à ouvrir ma messagerie orange qui est sur le bon site. Comment faire?

Merci de m'aider.

Pedro

Re: BLOCAGE MESSAGERIE PAR ANTIVIRUS KASPERSKY

Daniel35 — Thu, 21 Oct 2021 08:44:38 GMT

Bonjour @PEDRO741

Le bon site pour accéder à sa messagerie webmail est le portail Orange:

https://www.orange.fr

Tu t'identifies puis clic sur icône messagerie.!

Si ton antivirus bloque le portail Orange, désinstalle cet antivirus.!

Windows Defender de W10 prendra le relais très bien en attendant de régler ton problème d'antivirus... ou pas.!

Cordialement
Daniel35
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Re: BLOCAGE MESSAGERIE PAR ANTIVIRUS KASPERSKY

PEDRO741 — Thu, 21 Oct 2021 09:22:33 GMT

merci Daniel,

J'ai fait comme tu m'as indiqué mais sur l'ordinateur de ma compagne.J'ai meme changé mon mot de passe;

Quand je reviens sur le mien, je peux ouvrir la messagerie mais dès que je mets mon mot de passe kapersky me bloque de nouveau. Le système est peu être infecté. J'abandonne, je vais voir un dépanneur informatique.

Merci encore.

Pedro;