sujet Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange dans mon mail Orange

Importer ses contact dans la messagerie Orange

Elisa19 — Sun, 24 Oct 2021 08:10:33 GMT

Bonjour,

Suite à un piratage de ma boîte Orange le 23/10/2021, tous mes contacts ont été effacés. Je les ai dans ma boîte gmail, j'ai donc fait "exporter", d'où un fichier excel. Mais je ne trouve aucune solution pour les importer dans ma boîte Orange. Les posts sur internet, forum..; sont anciens et les menus ont changé. Notamment, il n'y a plus "importer" dans "autres fonctions". Mes amis n'ont pas encore trouvé (c'est dimanche...). Merci de m'aider, si possible en langage pas trop technique car je ne suis pas une geek !

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

jyjo29 — Sun, 24 Oct 2021 08:30:12 GMT

Bonjour @Elisa19

C'est par ici :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/contacts/contacts-nouvelle-version-exporter-et-importer-des-contacts_338788-872785

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Néouvielle — Sun, 24 Oct 2021 08:35:04 GMT

Bonjour @Elisa19

Tes contacts sont probablement dans la corbeille des contacts.

Ayant été piratée, tes contacts seront les prochaines cibles des pirates. Tout rapatrier sur ton pc et ne rien laisser sur le net serait la meilleure garantie car tout ce qui y réside est vulnérable, entre la piraterie et les dysfonctionnement divers, alors que si tout est chez toi....

@papou22 a rédigé un d'excellents tutos::

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Si tu n'y arrives pas, reviens ici ou fais toi aider, ou les deux !

Bon dimanche

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Daniel35 — Sun, 24 Oct 2021 11:26:21 GMT

Bonjour @Elisa19

Un pirate a récupéré tes contacts et va s'en servir pour spams et arnaques.

Toi tu veux les remettre en ligne pour qu'un autre pirate en fasse autant.!!!

C'est du délire.

Tant que Orange ne mettra pas en place une double authentification et que les données ne seront protégées que par un simple mot de passe: rien en ligne chez Orange.

Utilise un logiciel et tout chez toi dans ton PC + sauvegardes comme indiqué par @Néouvielle

Et laisse contacts dans ton compte gmail chez gmail, mais avec avec option double authentification. Importe les dans Thunderbird. Mais pas chez Orange.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Elisa19 — Sun, 24 Oct 2021 11:40:21 GMT

Merci Néouvielle, je vais regarder ces tutos, mais ne suis pas sûre qu'ils répondent à ma question

Pour le piratage des contacts

1) c'est déjà trop tard si le mal a dû se faire, c'est fait

2) cela ne touche pas que mes contacts, mais TOUTES les adresses mail apparues dans mes mails, j'en ai eu la preuve par des appels et messages de connaissances qui ne sont pas dans mes contacts mais ont été destinataires des mêmes mails que moi (groupes d'activité, etc) et ont reçu le mail frauduleux. Donc la protection, c'est totalement ingérable

3) On m'a dit que la meilleure protection, c'est de changer son mot de passe, bien sûr, ce que j'ai fait immédiatement, mais surtout d'en choisir un un peu compliqué, du genre de ceux qui nous sont maintenant proposés sur les sites où l'on crée un compte.

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Elisa19 — Sun, 24 Oct 2021 11:46:13 GMT

Merci Daniel 35 et merci pour le délire.

cf ma réponse à Néouvielle

Comme je l'ai dit à tous, je cherche des solutions pas trop compliquées techniquement, car je n'ai pas un informaticien en permanence à ma disposition, bien qu'il y en ait quelques uns dans mes amis et famille. Je ne suis pas une experte, juste une utilisatrice. Je vais essayer de comprendre quelque chose aux solutions que vous m'avez suggérées.

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Elisa19 — Sun, 24 Oct 2021 12:04:23 GMT

Merci jyjo29, c'est la solution qui semble la plus simple et je vais la tester.

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

jyjo29 — Sun, 24 Oct 2021 12:08:05 GMT

@Elisa19

Espérons que cela fonctionne.

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Daniel35 — Sun, 24 Oct 2021 14:59:49 GMT

Bonjour @Elisa19

@jyjo29 a écrit :
Espérons que cela fonctionne.

Comme aucun opérateur n'a la même structure de fichier Contacts, les exports/imports de l'un à l'autre sont souvent olé olé. Sauf à bricoler à coup de tableurs.

Mais en effet "l'espoir fait vivre" dit le proverbe.

Le piratage des contacts fait vivre à coup sûr les pirates.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Elisa19 — Sun, 24 Oct 2021 20:17:15 GMT

J'ai essayé cette procédure en effet très simple : importer/joindre le fichier csv, mais ça n'a pas marché. Ca m'a rajouté... un seul contact.

Je me suis décidée pour les priorités à rajouter petit à petit les adresses des personnes avec lesquelles je suis le plus souvent en contact. Mais s'il y a un moyen plus rapide, je veux bien.

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Elisa19 — Sun, 24 Oct 2021 20:20:04 GMT

Je ne suis pas si sûre que les pirates fassent fortune, car il ne doit plus y avoir beaucoup de gogos qui croient à ces mails invraisemblables où on leur réclame de l'argent. En ce qui me concerne, tout le monde a compris, d'où une avalanche d'appels et de messages.

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Elisa19 — Sun, 24 Oct 2021 20:37:58 GMT

Les excellents tutos sont beaucoup trop complexes pour moi ! Il faut bac + 10 en informatique pour capter. Je ne suis qu'une utilisatrice, certes un peu débrouillarde mais pas à ce point !

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Daniel35 — Sun, 24 Oct 2021 20:43:18 GMT

Re @Elisa19

@Elisa19 a écrit :

...il ne doit plus y avoir beaucoup de gogos qui croient à ces mails invraisemblables où on leur réclame de l'argent.

Ton pirate n'espère pas que beaucoup se fassent piéger. Un seul suffit à son bonheur.

Et en attendant grâce à toi, tes contacts vont être arrosés de spams alakon et autres joyeusetés pendant un bon moment.

Jusqu'à ce qu'un d'entre eux se fasse piéger par un Phishing bien ficelé. Les messages pièges bourrés de fautes d'orthographe c'est terminé.!

Et puisque tu t'obstines:

@Elisa19 a écrit :

J'ai essayé cette procédure en effet très simple : importer/joindre le fichier csv, mais ça n'a pas marché. Ca m'a rajouté... un seul contact.

Je me suis décidée pour les priorités à rajouter petit à petit les adresses des personnes avec lesquelles je suis le plus souvent en contact. Mais s'il y a un moyen plus rapide, je veux bien.

Plus rapide oui.

Plus simple + ou -

Dans "le simple le moins compliqué": tu attrapes un tableur et à partir du contenu du fichier contacts gmail, tu remplis à coup de copier/coller les colonnes d'un fichier export des contacts orange (au minimum nom, prénom, adresse mail). La structure du fichiers contacts orange sera ainsi respectée.

Puis tu croises les doigts très fort et tu importes dans orange. Et ainsi ton prochain pirate n'aura qu'à se servir.

@Elisa19 a écrit :

je n'ai pas un informaticien en permanence à ma disposition, bien qu'il y en ait quelques uns dans mes amis et famille

Alors si c'est trop complexe pour toi, un d'entre eux se fera un plaisir de t'aider.!.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Elisa19 — Sun, 24 Oct 2021 21:01:15 GMT

grâce à toi : Je refuse de me sentir coupable de ces manoeuvres crapuleuses.. Et comme je l'ai dit, le mal est déjà fait puisque toutes les adresses figurant dans mes mails reçus, même si elles ne sont pas dans mes contacts, sont susceptibles d'être impactées et ça, je ne peux rien y faire. Même si je n'avais rien dans mes contacts Orange, cela aurait pu se produire, je suppose. J'utilise toujours cci pour les mails collectifs, mais tout le monde ne le fait pas.

Le phishing, + ou - tout le monde est alerté maintenant et plus vigilant. Mais je ne peux pas porter la responsabilité de tout ce qui va arriver à ces dizaines de personnes, dont certaines que je ne connais même pas.

Effectivement, je vais, pour commencer, utiliser les copiés-collés du fichier Excel. En attendant qu'un de mes proches ait le temps de me donner un coup de main (ou de souris).

Et salue la Bretagne pour moi.

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Elisa19 — Sun, 24 Oct 2021 21:03:50 GMT

Et il y a 360 contacts dans la corbeille, c'est ingérable !

Re: Importer ses contact dans la messagerie Orange

Elisa19 — Mon, 25 Oct 2021 23:00:45 GMT

Au final, je suis allée dans la corbeille où se trouvaient 360 contacts et j'ai commencé à faire le tri.

C'est long est fastidieux, mais ça a le mérite d'être simple; Pour des solutions assurant plus de sécurité, je verrai pas la suite.

Merci à tous pour vos contributions.