sujet Re: Liste contacts dans mon mail Orange

Liste contacts

Phil179 — Mon, 25 Oct 2021 08:16:42 GMT

Bonjour,

Je ne peux plus accèder à ma liste de contacts, par contre lorsque j'envoie un mail, en inscrivant la première lettre du nom de mon contact, j'obtiens la liste de ceux qui commence par cette même initiale .

Merci à qui pourra me renseigner sur la régularisation de ce problème.

Re: Liste contacts

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 08:23:27 GMT

bonjour @Phil179

que se passe t'il lorsque tu veux y accéder ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/contacts/contacts-acceder_78827-79794

cdt

Re: Liste contacts

Phil179 — Mon, 25 Oct 2021 09:04:16 GMT

Lorsque je clique sur l'icône réservée aux contacts, un cadre apparaît, mais il est vide sans les noms !

Re: Liste contacts

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 09:07:37 GMT

re @Phil179

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

Re: Liste contacts

Phil179 — Mon, 25 Oct 2021 09:11:51 GMT

Je ne suis pas très calé en informatique, qu'est-ce que le cache du navigateur ?

Re: Liste contacts

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 09:21:23 GMT

re @Phil179

suivant ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

Re: Liste contacts

Phil179 — Fri, 29 Oct 2021 08:07:52 GMT

Bonjour,

Toujours pas d'accès, cela me désole !

Re: Liste contacts

melet39 — Fri, 29 Oct 2021 08:54:30 GMT

bonjour @Phil179

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt