sujet Re: E-mail déjà utilisée dans mon mail Orange

E-mail déjà utilisée

Kinou30 — Wed, 20 Oct 2021 17:14:26 GMT

Bonjour, j'ai voulu créer un nouveau compte e-mail, je le crée donc avec ma nouvelle adresse mail, mais la je me rend compte que je l'ai créé sous "alias" à ma messagerie principale ce que je ne voulais pas, du coup je supprime la nouvelle adresse.

Je vais pour crée mon nouveau compte e-mail, et la ça me dit que l'adresse mail est déjà utilisée, alors que bien supprimé de mon autre compte, faut il un délai d'attente pour qu'elle soi supprimée et que je puisse la recréer ? Ou y a t'il une autre solution ?

Re: E-mail déjà utilisée

fredolerouge — Wed, 20 Oct 2021 17:25:05 GMT

salut @Kinou30

soit tu attends les 6 mois au bout desquels l'adresse sera à nouveau disponible, soit tu contactes le 3900 pour essayer de la faire dégriller

Re: E-mail déjà utilisée

Kinou30 — Wed, 20 Oct 2021 17:32:47 GMT

D'accord, je vais essayer de contacter le 3900, merci de votre réponse rapide.

Cordialement.

Re: E-mail déjà utilisée

Julie__S — Mon, 25 Oct 2021 14:22:43 GMT

Bonjour @Kinou30,

Je viens de prendre connaissance de votre demande.

Suite aux conseils de @fredolerouge, avez-vous trouvé une solution ?

Dans le cas contraire, je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j'ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; numéro de ligne téléphonique, votre adresse postale; numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Julie

Re: E-mail déjà utilisée

fredolerouge — Mon, 25 Oct 2021 17:12:05 GMT

salut @Kinou30

un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Julie__S