sujet Re : adresse mail impossible à récuperer dans Webmail Orange

adresse mail impossible à récuperer

Zen77 — Fri, 06 Feb 2015 09:25:50 GMT

Je souhaite me connecter depuis un autre PC que celui de ma maison pour lire mes mails mais je ne peux me connecter par mon adresse internet mais uniquement par mon n° de portable sur le portail orange espace client. Je suis titulaire de l'offre INTERNET + PORTABLE. Il me demande de recréer une adresse mail ce qui ne me servira pas puisque je veux récuperer ceux que j'ai déjà reçu. Pouvez vous m'aider ? Merci

Re : adresse mail impossible à récuperer

Ancien Membre — Fri, 06 Feb 2015 09:43:28 GMT

Bonjour,

Plusieurs posts sur ce sujet dernièrement. Par exemple :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/sos-mail-qui-saute/m-p/490446#U490446

Serait-ce un problème général avec le webmail ?

Les seules personnes qui ont accès aux comptes clients sont les gens du support. Faire le point avec eux sur l'existance ou non de votre adresse dans votre compte.

Sinon, avec un logiciel client de messagerie, zennnn ! Aucun problème de ce genre.