sujet Re: transfert photo impossible sur ma boite mail ! dans mon mail Orange

transfert photo impossible sur ma boite mail !

marje70 — Tue, 26 Oct 2021 16:17:20 GMT

Bonjour, je n'ai jamais eu ce probleme !!

je ne peux pas envoyer de photos depuis la galerie de mon samsung A51 sur ma boite orange .

cela met echec envoi !

si ces photos sont trop lourdes comment les alleger sur le portable ? svp

merci d'avance , cordialement

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

jyjo29 — Tue, 26 Oct 2021 16:31:13 GMT

Bonjour @marje70

Comme vous ne détaillez pas votre manière de faire :

https://fr.wikihow.com/envoyer-des-photos-par-email-depuis-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-Android

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

marje70 — Tue, 26 Oct 2021 16:40:12 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse .

je prends des photos avec mon téléphone que je veux envoyer sur ma boite mail orange !

cela fait des années que je le fais et aujourdhui ça ne passe pas !

j'ai echec d'envoi !

cordialement

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

jyjo29 — Tue, 26 Oct 2021 18:07:39 GMT

@marje70

Je ne connais pas trop les Samsung mais quand vous cliquez sur la photo il devrait y avoir plusieurs possibilités du genre " envoyer vers " qui ouvre le menu du choix de l'envoi.

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

marje70 — Tue, 26 Oct 2021 18:31:26 GMT

...oui j'envoie vers ma boîte mail comme d'habitude !

Mais échec d'envoi !

Cordialement

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

Thierry-G — Wed, 27 Oct 2021 08:22:53 GMT

Bonjour @marje70,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez un problème d'envoi de photo vers votre boite mail. Afin de savoir si le problème vient de la photo ou de la boite mail, pouvez-vous télécharger une image sur internet qui doit faire quelques KO et me dire si vous arrivez à vous l'envoyer par mail ?

Thierry-G

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

marje70 — Wed, 27 Oct 2021 08:28:17 GMT

Bonjour . C'est résolu merci !

Je pense qu'elles étaient très lourdes et cela a pris plusieurs heures pour arriver .

Merci d'avoir répondu

Cordialement

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

Thierry-G — Wed, 27 Oct 2021 08:33:41 GMT

Je vous en prie, je suis ravi que votre problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G