sujet Re: PJ dans mon mail Orange

PJ

Danju1 — Tue, 02 Nov 2021 14:22:18 GMT

Bonjour ,je ne parviens plus à joindre un document à mon mail ;il apparait une image grise et la "charge " du document joint est 0.1 environ ,de plus impossible d'ouvrir la pièce jointe pour vérification avant envoi .Jusque là tout allait bien ,je n'ai rien changé ,au secours ,donc ,par avance ,merci .

Re: PJ

melet39 — Tue, 02 Nov 2021 15:08:26 GMT

bonjour @Danju1

vide le cache de ton navigateur

cdt

Re: PJ

Danju1 — Tue, 02 Nov 2021 17:15:12 GMT

Je vous remercie ,mais mamie non experte ,que faut-il faire pour vider le cache du navigateur ?Merci bcp

Re: PJ

melet39 — Tue, 02 Nov 2021 17:20:33 GMT

re @Danju1

suivant ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

Re: PJ

Danju1 — Tue, 02 Nov 2021 17:59:12 GMT

Merci bcp ,

Re: PJ

melet39 — Tue, 02 Nov 2021 18:15:26 GMT

re @Danju1

ton problème est il résolu ?

cdt

Re: PJ

Danju1 — Wed, 03 Nov 2021 04:31:41 GMT

Bonjour , non ,j'ai vidé le cache et ce la n'a rien changé ,lorsque je veux joindre un fichier,il se met bien en place mais en "grisé" je ne peux ouvrir pour controler et un fichier d'un " poids"de 94 s'affiche à coté de la pièce jointe à 0,09

Re: PJ

Ancien Membre — Wed, 03 Nov 2021 06:05:28 GMT

Bonjour @Danju1 ,

Voir ce sujet :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impossible-d-ouvrir-les-pi%C3%A8ces-jointes-ou-les-t%C3%A9l%C3%A9charger/m-p/2621012#M225573