sujet Re: Ouverture des pièces jointes aux mails ne se fait plus dans Webmail Orange

Ouverture des pièces jointes aux mails ne se fait plus

Lapinus — Wed, 03 Nov 2021 14:40:07 GMT

Bonjour

Je n'arrive plus à ouvrir les pièces jointes aux mails que je reçois depuis l'installation de la fibre

Merci de m'indiquer une solution possible pour me dépanner

Cordialement

Lapinus

Re: Ouverture des pièces jointes aux mails ne se fait plus

jyjo29 — Wed, 03 Nov 2021 14:45:22 GMT

Bonjour @Lapinus

Je ne pense pas que la fibre joue un rôle dans votre souci.

Si vous êtes sous Chrome il faut autoriser les pop-ups

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Re : Ouverture des pièces jointes aux mails ne se fait plus

MichelM_ — Mon, 08 Nov 2021 15:09:29 GMT

Bonjour @Lapinus,

Avez-vous retrouvé vos pièces jointes en suivant le conseil de @jyjo29 ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide sur ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel