sujet smpt.orange.fr (déconnecté) dans mon mail Orange

smpt.orange.fr (déconnecté)

DBSP — Thu, 04 Nov 2021 08:42:07 GMT

Depuis 2 jours je peux recevoir les mails dans le logiciel de messagerie (Mail, macOS), mais impossible d'en envoyer. Il est indiqué "smpt.orange.fr (déconnecté)".

Si j'essaie de rentrer manuellement les paramètres il est impossible de sauvegarder les paramètres : Message d'erreur "Impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte".

Le web Mail d'Orange fonctionne correctement.

Re: smpt.orange.fr (déconnecté)

Daniel35 — Thu, 04 Nov 2021 09:51:27 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @DBSP

Vérifie tes paramètres SMTP. Avec un compte Orange comme ça :

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

On présume que ton mot de passe est OK puisque ça fonctionne à la réception.

Re: smpt.orange.fr (déconnecté)

DBSP — Thu, 04 Nov 2021 10:06:39 GMT

Merci Daniel35, pour ton aide.

les réglages de connexion sont automatiques. Oui j'ai essayé d'entrer manuellement les paramètres mais impossible de les sauvegarder.

Le mot de passe est bon puisque je l'utilise dans le web mail Orange.

Par contre, dans les réglages manuels il y a en fin des paramètres du serveur d'envoi une case "Authentification". A quoi cela correspond et est-ce le même mot de passe que celui du compte ?

Re: smpt.orange.fr (déconnecté)

Ancien Membre — Thu, 04 Nov 2021 10:21:59 GMT

Bonjour @DBSP ,

L'authentification sert au serveur à vérifier que c'est bien toi qui envoie les mails. Un envoi authentifié passe les barrières anti-spam des sites alors que s'il n'est pas authentifié, ça peut être n'importe qui l'expéditeur.

Il faut donc cocher cette case et mettre ton adresse mail complète dans la zone "nom d'utilisateur". Le mot de passe qui sera demandé est celui de cette adresse mail.

Re: smpt.orange.fr (déconnecté)

Daniel35 — Thu, 04 Nov 2021 10:28:59 GMT

Bonjour @DBSP

@DBSP a écrit :
Par contre, dans les réglages manuels il y a en fin des paramètres du serveur d'envoi une case "Authentification". A quoi cela correspond et est-ce le même mot de passe que celui du compte.?

En complément,

Dans la fenêtre à droite de Authentification tu dois choisir "Mot de passe", à ma connaissance. Il n'y a qu'un seul mot de passe pour un compte.

Mais je connais très peu Mac, Mail and Co

Un "mackiste" plus averti pourra préciser.

Cordialement
Daniel35
.

Re: smpt.orange.fr (déconnecté)

DBSP — Thu, 04 Nov 2021 10:39:47 GMT

Merci Papou22,

j'ai pu créer un nouveau compte de serveur d'envoi, en rentrant manuellement les paramètres.

Mais l'envoi d'un mail a échoué et le compte serveur d'envoi s'est 'Déconnecté'.

Re: smpt.orange.fr (déconnecté)

DBSP — Sun, 07 Nov 2021 10:36:28 GMT

Bonjour,

Sur iMac, l’envoi de mails ne fonctionne toujours pas.
J’ai créer mes comptes mails dans Mail sur un iPad. Malgré un message indiquant un problème avec le serveur smtp, l’envoi de mails fonctionne sur l’iPad.

Cependant, en vérifiant les réglages de ces comptes qui fonctionnent j’ai vu que le Port smtp n’ai pas 465 mais 587.
Quelqu’un a-t-il une explication ?

Bon week-end