sujet Re: Je ne reçois pas certains mails dans mon mail Orange

Je ne reçois pas certains mails

Kaelig29 — Sat, 06 Nov 2021 10:49:17 GMT

Bonjour,

Je ne reçois pas certains mails sur une de mes adresses Orange.

Ce sont des mails avec des pièces jointes, mais j’en recoins certains.

Merci pour votre aide

Re: Je ne reçois pas certains mails

Daniel35 — Sat, 06 Nov 2021 11:08:54 GMT

Bonjour @Kaelig29

- Pas non plus dans tes indésirables.?

- Est-ce que les émetteurs reçoivent des messages d'erreur ou de non délivrance.?

- Certains opérateurs rejettent les PJ qui dépassent au total des PJ du mail une certaine taille de Mo. Variable selon opérateurs. Mieux vaut ne pas dépasser 10 Mo au total. 25 de Orange à Orange.

Cordialement
Daniel35
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Re: Je ne reçois pas certains mails

Kaelig29 — Sat, 06 Nov 2021 12:32:46 GMT

Pas dans indésirables

je les reçois dans mes autres comptes orange

Re: Je ne reçois pas certains mails

MichelM_ — Tue, 09 Nov 2021 16:55:09 GMT

Bonjour @Kaelig29,

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous me communiquer sur quelle adresse mail d'Orange vous avez ce dysfonctionnement.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel