sujet Re: impossible d'envoyer ou de recevoir des mails dans mon mail Orange

impossible d'envoyer ou de recevoir des mails

val1 — Mon, 15 Nov 2021 21:23:26 GMT

Bonjour,

sans avoir avoir rien changé à ce qui fonctionnait depuis des mois, je n'arrive plus aujourd'hui à recevoir ou a envoyer des mails. Via windows live mail : je reçois un message d'erreur:

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Orange (valie-s). Le mot de passe entré est incorrect. La prochaine fois que vous envoyez ou recevez des messages, vous serez invité à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce compte.

Erreur de serveur : 0x800CCC90
Réponse du serveur : -ERR [AUTH] Authentication failed.
Serveur : 'pop.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC92
Protocole : POP3
Port : 110
Sécurisé (SSL) : Non

QUE FAIRE ??

Re: impossible d'envoyer ou de recevoir des mails

Daniel35 — Mon, 15 Nov 2021 22:45:15 GMT

Bonjour @val1

"Que faire".?

Pas mal de choses.

- commencer par vérifier que ton mot de passe est OK en faisant un essai d'identification sur le portail Orange avec ton adresse et le mot de passe.

- mettre les bons paramètres POP et SMTP dans ton logiciel de messagerie.

Comme ça :

Paramètres entrants:
- Identifiant: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo) + mot de passe
- Serveur : pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Et enfin changer de logiciel rapidement. WLM n'est plus suivi par Microsoft depuis 4 ans et potentiellement dangereux.

Bascule sur un valide comme Courrier W10 ou mieux Thunderbird.

Voir ce tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Cordialement
Daniel35
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Re: impossible d'envoyer ou de recevoir des mails

val1 — Tue, 16 Nov 2021 11:55:08 GMT

Bonjour Daniel35 !

Merci beaucoup ! je vais effectivement tenter de migrer vers thunderbird alors.

MERCI infiniment ! :-)

Bonne journée,

Valérie