sujet Re: nouvelle messagerie imposée dans mon mail Orange

nouvelle messagerie imposée

todike — Fri, 19 Nov 2021 11:01:20 GMT

Je viens de me faire imposer la nouvelle messagerie : impossible de voir plus de 10 mails en même temps, fonction "renvoyer" supprimée... Suis-je la seule à être en colère ?

Re: nouvelle messagerie imposée

fredolerouge — Fri, 19 Nov 2021 11:12:17 GMT

pas bonjour non plus @todike

orange déploie cette nouvelle interface du portail webmail (pas messagerie, la messagerie n'a pas changé) et elle est comme l'ancienne, déconseillée, buggée, lente, inadaptée, etc

alors nous, plutôt que de s'énerver après un portail webmail à un autre, pourquoi ne pas prendre le meilleur outil pour gérer tes mails ?

lis ce tuto de @papou22 et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

et plus encore sur Thunderbird, rédigé également par @papou22 ici :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

et lis ce topo de @PhilDur :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

installes Thunderbird, tu feras tout, plus, en mieux, et en plus sur

Re: nouvelle messagerie imposée

todike — Fri, 19 Nov 2021 13:08:26 GMT

Oui, effectivement, dès qu'on se plaint, ces trois messages reviennent. Mais pour d'autres raisons, je souhaite rester sur la messagerie orange. L'ancienne...

Re: nouvelle messagerie imposée

jyjo29 — Fri, 19 Nov 2021 13:18:48 GMT

Bonjour @todike

Alors votre souhait est irréalisable .

Re: nouvelle messagerie imposée

Daniel35 — Fri, 19 Nov 2021 13:23:04 GMT

Bonjour @todike

@todike a écrit :

...pour d'autres raisons, je souhaite rester sur la messagerie orange. L'ancienne...

Même pas en rêve. Il s'agit d'une décision d'Orange et dans ce forum d'entraide entre clients comme toi et moi, on n'y peut rien.

Si tu préfères le navigateur à tout faire + webmail buggé plutôt que la bonne solution proposée par @fredolerouge , on ne peut rien non plus.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: nouvelle messagerie imposée

fredolerouge — Fri, 19 Nov 2021 13:28:16 GMT

salut @todike

comme te l'ont dit @Daniel35 et @jyjo29 tu ne peux pas revenir en arrière

pour ce qui est de ta préférence au portail webmail, ma foi, personne ne peut t'empêcher de prendre le risque de voir tes données disparaître parce que un pirate aura fait main basse sur ton mot de passe

ou parce que il y a eu un bug serveur, ou si tu as fait une mauvaise manipulation, etc

et le jour où tu quittes orange, que feras tu de tes données prisonnières chez orange et supprimées après 6 mois ?

et donc de fait tu acceptes sans te plaindre tous les bugs, toutes les lenteurs, toutes les indisponibilités du portail webmail

inutile donc le cas échéant de venir un jour te plaindre d'un de ses éléments, tu auras été prévenu

non pas qu'on te le souhaite, mais l'expérience est là pour montrer que la question n'est pas de savoir si ça t'arrivera, mais quand ça t'arrivera

Re: nouvelle messagerie imposée

todike — Fri, 19 Nov 2021 14:30:53 GMT

je comprends, mais voilà, déménager plus d'une dizaine d'années de mails, ça demande à réfléchir. Et le problème, c'est que même en déplacement et sans ordinateur, je peux quand même visualiser un mail, et même y répondre, et même retrouver un mail récent et ses pièces jointes. Est-ce que je peux faire ça avec un client mail ? (ben non puisque mes mails sont dans mon ordinateur... qui a détruit des fichiers importants lors d'une sauvegarde, c'était un bug de windows 10, et ça ne m'est pas arrivé qu'à moi)

Merci !

Et bonjour ! (désolée pour l'absence de bonjour, je suis furax)

Re: nouvelle messagerie imposée

Daniel35 — Fri, 19 Nov 2021 14:40:22 GMT

Bonjour @todike

@fredolerouge @jyjo29

@todike a écrit :

...sans ordinateur, je peux quand même visualiser un mail, et même y répondre, et même retrouver un mail récent et ses pièces jointes. Est-ce que je peux faire ça avec un client mail ? (ben non ..

Ben si... Il suffit de paramétrer ton compte en POP dans Thunderbird avec option de maintenir les messages sur le serveur x jours. "x" à adapter suivant usage. 15 à 30 jours sont suffisants la plupart du temps. Et donc accès à ces messages avec un autre terminal. Rien ne sert d'accéder au message d'anniversaire reçu de la tante Hortense il y a 5 ans.

Commence par tout rapatrier en mode IMAP. Puis une fois les messages déplacés dans des dossiers non synchros de Thunderbird, n'utilise plus que le compte en POP.

Quant aux sauvegardes : une sauvegarde globale de temps en temps et la sauvegarde synchro au fil de l'eau: on ne perd quasi rien. Le tout sur support externe, of course.

Cordialement
Daniel35
.

Re: nouvelle messagerie imposée

Ancien Membre — Fri, 19 Nov 2021 16:13:18 GMT

@todike a écrit :

je comprends, mais voilà, déménager plus d'une dizaine d'années de mails, ça demande à réfléchir. Et le problème, c'est que même en déplacement et sans ordinateur, je peux quand même visualiser un mail, et même y répondre, et même retrouver un mail récent et ses pièces jointes. Est-ce que je peux faire ça avec un client mail ? (ben non puisque mes mails sont dans mon ordinateur... qui a détruit des fichiers importants lors d'une sauvegarde, c'était un bug de windows 10, et ça ne m'est pas arrivé qu'à moi)

Bonjour @todike Ben oui bien sûr, ça n'arrive qu'à ceux qui ne sauvegardent pas le contenu personnel de leur ordinateur !

On le sait bien qu'un ordinateur c'est fait pour fonctionner... Jusqu'à ce que ça tombe en panne !

Il est même possible de tout sauvegarder tous les jours, sans s'occuper de quoi que ce soit et de façon transparente et invisible par l'utilisateur (à condition qu'il s'organise une bonne fois pour toutes pour que ce soit fait !)

Voir a la fin de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

Chez moi, tout ce qui est dans Mes documents, Mes images, Ma musique, Mes vidéos et...Thunderbird sont synchronisés automatiquement tous les jours vers un disque dur externe connecté en permanence et je ne m'aperçois de rien (sauf problème).

Ce qui est sur le web est éminemment volatile et irrécupérable en cas de perte ou de piratage, sans parler de la perte de toutes les données mails et contacts au premier changement d'offre, de fournisseur, etc...

Ce n'a jamais été, ce n'est pas, ce ne sera jamais une sauvegarde fiable.

Re: nouvelle messagerie imposée

todike — Sat, 20 Nov 2021 10:58:49 GMT

Merci beaucoup @Daniel35 ça donne à réfléchir.

Je résume pour voir si j'ai bien compris :

1- Sur mon ordi immobile, sous thunderbird, je peux envoyer et recevoir des mails (avec une meilleure interface de mise en page que celle d'orange, j'imagine), les stocker, etc. : genre outlook

2- Quand je pars, en "déconnectant" thunderbird (en passant de pop à imap ?), je peux quand même accéder aux mails récents (sous orange natif donc), y répondre (avec la merd***e messagerie native d'orange, je suis d'accord), et quand je reviendrai, en faisant la manip inverse (en "reconnectant" thunderbird et en rebasculant d'imap à pop) tout se resynchronisera sur on ordi immobile.

C'est bien ça ?

Un IMMENSE merci !

Re: nouvelle messagerie imposée

todike — Sat, 20 Nov 2021 11:07:06 GMT

Rebonjour @Daniel35 oui, je suis bien d'accord, l'idéal, ce serait d'avoir un cloud. Et c'est pour ça que tout le monde autour de moi utilise gmail. Mais je suis mal à l'aise à l'idée que google lise tous mes mails... et je n'aime pas non plus leur interface de rédaction et de mise en page. Mais c'est sûr que pour la synchronisation entre divers appareils, je ne sais pas s'il existe une autre solution

Re: nouvelle messagerie imposée

Daniel35 — Sat, 20 Nov 2021 19:06:46 GMT

Bonjour @todike

@todike a écrit :

Je résume pour voir si j'ai bien compris :

1- Sur mon ordi immobile, sous thunderbird, je peux envoyer et recevoir des mails (avec une meilleure interface de mise en page que celle d'orange, j'imagine), les stocker, etc. : genre outlook

C'est bien ça.

Thundebird et Outlook = même type de logiciel. TB.! Thunderbird plus simple et gratuit. Outlook plus compliqué. Plutôt réservé Entreprises comptes Exchange.

2- Quand je pars, en "déconnectant" thunderbird (en passant de pop à imap ?)

Quasiment. Thunderbird (de préférence en mode POP + option maintien messages sur le serveur x jours) sert de base de gestion et de sauvegarde. Quand il est déconnecté, les nouveaux messages + messages maintenus x jours (option) restent sur le serveur.

je peux quand même accéder aux mails récents (sous orange natif donc), y répondre (avec la merd***e messagerie native d'orange, je suis d'accord), et quand je reviendrai, en faisant la manip inverse (en "reconnectant" thunderbird et en rebasculant d'imap à pop) tout se resynchronisera sur on ordi immobile.

C'est bien ça ?

Plus précisément: Quand tu n'utilises pas Thunderbird, si tu te déplaces, tu peux utiliser un autre terminal, lui en mode IMAP (webmail, appli smartphone). Tu peux donc accéder aux messages laissés sur le serveur avec l'option maintien de Thunderbird et aux nouveaux messages, les lire, y répondre (*), les supprimer ... Et quand tu reviens chez toi et relances Thunderbird, il va rapatrier tous les messages arrivés et présents sur le serveur dans la boite de réception.

Attention donc aux suppressions avec un terminal en IMAP: ne supprimer que les messages inutiles. Sinon Thunderbird ne va pas les récupérer au retour.!

(*) si tu réponds à un message avec un terminal en IMAP; il ne sera pas rapatrié par Thunderbird en mode POP. Si tu veux l'avoir dans Thunderbird directement, il suffit, quand tu envoies ou réponds à un message en IMAP, de te mettre en copie ou copie cachée. Ou aller par la suite dans le compte en IMAP Dossier "Envoyés" et te le transférer à toi-même

Cette façon de faire n'est pas unique.

Certains mettent tout en IMAP (Thunderbird et autres terminaux). D'une part tout reste en ligne chez Orange protégé par un simple mot de passe et en cas de fausse manœuvre, bug, piratage.... ça craint.

Alors qu'en POP tout est chez soi, avec sauvegardes qui vont bien.

Perso depuis des années je fonctionne comme ça pour mes différents comptes @domaine_perso, @orange, @gmail...: Thunderbird en POP + smartphone (j'en ai un bon.) avec l'App Gmail android, (et je bouge pas mal) en mode IMAP. Il suffit de faire attention aux suppressions (je supprime les messages inutiles uniquement).

Mais à chacun de choisir la façon de faire qui lui convient en pesant le pour et le contre et conscient de l'aspect sécurité de ses choix.

Perso : tant que Orange n'offrira pas de double authentification pour l'accès aux comptes: rien en ligne chez eux... ou très peu ou brièvement comme dit ci-dessus (POP maintien x jours sur serveur).

@todike a écrit :

l'idéal, ce serait d'avoir un cloud.

Qu'est-ce que le cloud vient faire dans l'affaire.? Le cloud n'est qu'un espace de dépôt de fichiers et de partage éventuel, associé à un compte, qui ne concerne pas la messagerie... Quoique... la messagerie est une forme de cloud particulière.!

Et c'est pour ça que tout le monde autour de moi utilise gmail.

Oui, j'ai un compte gmail aussi et me sers du cloud pour le partage de fichiers (dont des fichiers "lourds" qui ne passent pas en PJ des emails).

Mais je suis mal à l'aise à l'idée que google lise tous mes mails...

Ça reste à démontrer. Je sais que certains voient "Big Brother is watching you" partout.

Et au moins Google propose la double authentification pour la sécurisation des comptes, contrairement à Orange.!!!

Et rien ne t'oblige à utiliser ton compte gmail pour la messagerie. Utilise @orange, ou un autre @domaine si tu as peur des GAFAMs.!

et je n'aime pas non plus leur interface de rédaction et de mise en page.

Ne l'utilise pas. Déclare ton compte gmail dans Thunderbird ou dans ton smartphone dans une vraie appli de messagerie.

Mais c'est sûr que pour la synchronisation entre divers appareils, je ne sais pas s'il existe une autre solution.

.???? Tous les comptes de messageries quelque soient les @domaines disposent d'une synchro via le serveur de l'opérateur.

C'est la façon d'y accéder qui permet la gestion synchronisée des messages. IMAP : tout synchro. POP synchro tant que tu n'as pas mis au chaud tes messages dans Thunderbird. Et les messages laissés x jours sur le serveur en option sont synchros aussi pendant ce laps de temps.

Cordialement
Daniel35
.

Re: nouvelle messagerie imposée

todike — Sat, 20 Nov 2021 14:35:40 GMT

merci pour cette très bonne et longue réponse @Daniel35 qui aidera sûrement d'autres personnes que moi

Re: nouvelle messagerie imposée

Ancien Membre — Sat, 20 Nov 2021 16:55:23 GMT

Bonjour @todike ,

Je résumerais la bonne réponse de @Daniel35 comme ceci :

Quand tu pars, tu arrêtes le Thunderbird qui est sur ton ordinateur ou l'ordinateur lui-même. Un programme qui ne fonctionne pas ne récupère rien !

Quand tu rentres, au premier démarrage, Thunderbird (en POP) te récupère tous tes messages entrants reçus (et non supprimés) depuis ton départ. Point barre.

Pas de bricolage POP IMAP, et touti-quanti !

Mais il y a mieux :

Il existe une version portable de Thunderbird qui conserve tout tes mails et contacts (et le programme lui-même) sur une clé USB.

Quand tu pars, tu mets ta clé USB (après l'avoir sauvegardé !) au fond de ta poche et, là ou tu te trouves, chez quelqu'un d'autre, dans un cybercafé ou partout où il y a un, ordinateur, tu colles ta clé USB dedans, tu démarres Thunderbird à partir de ta clé USB, et tu travailles sur ta messagerie comme si tu étais chez toi !

Lorsque tu as fini, tu déconnectes ta clé USB et la remets au fond de ta poche, sans laisser aucune trace sur l'ordinateur hôte, mais elle est un peu plus lourde car elle a récupéré tous tes nouveaux mails ainsi que les réponses que tu as faites, que tu peux aussi lire ou relire sur n'importe quel autre ordinateur, même hors connexion.

Quand tu rentres, tu colles ta clé USB à son emplacement habituel dans ton ordinateur et tu vas te coucher car il y a déjà tous tes messages dans ton ordinateur ou tu le démarres comme d'habitude (moi, j'ai une icône épinglée à la barre de tâche) pour récupérer les nouveaux mails arrivés le temps du trajet.

Fais en tout de même une sauvegarde en rentrant car une clé USB, ça se casse, ça se perd, ça se vole etc...!

Re: nouvelle messagerie imposée

Daniel35 — Sun, 21 Nov 2021 11:35:48 GMT

Bonjour @todike

La solution de @Ancien Membre tient la route aussi. Si PC chez soi. Et si connexion via PC ailleurs aussi.

Quand on a la bougeotte, et adepte smartphone (mon cas) la solution proposée dans mon post précédent me semble plus pratique... AMHA.

Et comme dit dans mon post précédent aussi : solutions à adapter à ses pratiques persos. Avec base incontournable: PC chez soi et logiciel comme Thunderbird avec compte(s) en mode POP. On est en phase sur ce point avec @Ancien Membre ...

Cordialement
Daniel35
.

Re: nouvelle messagerie imposée

todike — Sat, 20 Nov 2021 19:56:54 GMT

Merci encore @Daniel35 et @Ancien Membre , pour ces explications détaillées. Je me suis créé un nouveau compte Orange que je vais basculer en Thunderbird pour voir comment ça se passe. Vos résumés sont excellents et beaucoup d'autres personnes comme moi, attachées à l'ancienne messagerie orange, y trouveront certainement des solutions. BRAVO à vous

Re: nouvelle messagerie imposée

Ancien Membre — Sun, 21 Nov 2021 06:33:34 GMT

Bonjour @todike ,

@Daniel35 , @fredolerouge

Au nom de tous les trois, merci pour ce retour sympa (et pour les fleurs. Ça fait toujours plaisir !)

Lance toi dans Thunderbird sur ton PC principal. Tout est là :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Mais ATTENTION ! l'essayer c'est l'adopter car après y avoir gouté......

Si tu as la moindre question, on est là pour y répondre.

Re: nouvelle messagerie imposée

todike — Sun, 21 Nov 2021 09:33:36 GMT

Bonjour à tous @Ancien Membre @fredolerouge @Daniel35 et encore merci, je me lance donc en ce joyeux dimanche matin dans la migration de ma messagerie. J'ai créé une nouvelle boîte mail pour voir. Juste encore une petit question dont je n'ai pas trouvé la réponse dans la description de thunderbird : est ce que je vais retrouver l'excellente fonction "renvoyer" ? et la fonction "accusé de réception" ? Bon dimanche à vous

Re: nouvelle messagerie imposée

fredolerouge — Sun, 21 Nov 2021 09:57:48 GMT

salut @todike

@Ancien Membre @Daniel35 @jyjo29

tu auras toutes les fonctions dont tu peux rêver, accusé de réception (si la personne accepte), notification de distribution, etc

et qu'appelles tu "renvoyer" ?

Re: nouvelle messagerie imposée

Daniel35 — Sun, 21 Nov 2021 10:11:13 GMT

Bonjour @todike

@Ancien Membre @fredolerouge

Si tu parles de la fonction "Renvoyer" qui existait dans l'ancienne interface webmail Orange, elle n'existe pas dans Thunderbird ni les logiciels courants (ni la nouvelle interface orange webmail.).

Il suffit de faire soit "Transférer" et rajouter les contacts (en saisie semi-automatique ça va vite), soit, s'il y a beaucoup de contacts,: "Répondre à tous" et remettre les PJ éventuelles.

Cordialement
Daniel35
.