sujet Re: adresse Gmail pirate dans mon mail Orange

adresse Gmail pirate

Casa17 — Tue, 23 Nov 2021 07:07:45 GMT

Bonjour,
Sur mon espace orange un individu a rajouté une adresse ...@gmail.com
J'ai fini par supprimer les redirections qu'il avait installées.
Mais maintenant, après de nombreux essais il m'est impossible de supprimer

cette adresse ...@gmail.com
Y a t'il seulement une solution ?

Merci
A+ casa

Re: adresse Gmail pirate

Daniel35 — Tue, 23 Nov 2021 08:27:55 GMT

Bonjour @Casa17

Commence par changer ton mot de passe par un très solide.
Si tu as supprimé la redirection qu'a mis le pirate vers une adresse à lui, c'est OK. Qu'est-ce qui t'empêche de supprimer l'adresse en plus ?

Voir aussi ce ce tuto de @Ancien Membre:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Cordialement
Daniel35
.

Re: adresse Gmail pirate

Casa17 — Tue, 23 Nov 2021 08:36:18 GMT

Bonjour,

Mot de passe changé: c'est fait.
supprimer les redirections c'est fait.
Supprimer son adresse ....@gmail.com c'est impossible car il faut son mot de passe.
J'en suis là!!
Merci

A+ casa

Re: adresse Gmail pirate

Daniel35 — Tue, 23 Nov 2021 09:03:40 GMT

Bonjour @Casa17

Supprimer l'adresse elle-même..!!!

Effectivement tu ne peux pas. Seul le titulaire ou le gestionnaire d'un domaine a ce pouvoir.

Ton post laissait penser à une suppression de l'adresse dans tes paramètres webmail @orange...!

Par contre tu peux signaler à Google qu'une adresse gmail est compromise.

Envoie un message à abuse@gmail.com ou mail-abuse@google.com en expliquant ton cas.

Ou passe par là:

https://support.google.com/mail/contact/abuse?visit_id=637732542470183485-3774088622&rd=1

Cordialement
Daniel35
.

Re: adresse Gmail pirate

Casa17 — Tue, 23 Nov 2021 09:49:52 GMT

Merci de l'aide

casa

Re: adresse Gmail pirate

Casa17 — Sat, 27 Nov 2021 06:44:38 GMT

J'ai contacté Google par le lien ci-dessus, mais sans réponse.
Je vais essayer :mail-abuse@google.com
je vous tiendrai au courant.
Merci
A+
casa

Re: adresse Gmail pirate

Casa17 — Sun, 05 Dec 2021 09:31:15 GMT

J'ai contacté Google par les 2 adresse proposées par Daniel35 et pas de réponse.
Conclusion à mon niveau::
il est impossible de supprimer une adresse ***@gmail.com qui s'est insérée
parmi vos adresse ***@orange.fr
Si quelqu'un a une solution ??
Merci
A+

Re: adresse Gmail pirate

Daniel35 — Sun, 05 Dec 2021 09:56:15 GMT

Re @Casa17

Abuse chez Google ou ailleurs n'envoie pas forcément une info quand ils ont fait le nécessaire.

Si tu veux savoir si l'adresse a été supprimée, crée une adresse secondaire kleenex et utilise la pour envoyer un message à cette adresse. Si retour: "adresse invalide", tu auras la réponse !

Et je me trompe peut-être, mais il me semble que tu confonds 2 choses :

- supprimer une adresse gmail. Tu n'as aucun pouvoir là-dessus. Seul le titulaire d'une adresse peut le faire, ou le gestionnaire du domaine en cas d'usage illicite. D'où l'intérêt de le signaler au gestionnaire.

- supprimer de ton compte orange la redirection vers l'adresse gmail en question.

Et pour toi c'est ce qui compte. Si tu as supprimé la redirection ce n'est plus du tout important (pour toi) si l'adresse est toujours valide.

Cordialement
Daniel35
.