sujet Re : boites mail dans mon mail Orange

boites mail

gilostin — Wed, 24 Nov 2021 10:55:22 GMT

Ce matin plus rien dans ma boîte mail, réception vide, envoyé vide , dossiers vides et ceci sur trois boîtes mail orange, j'ai vu une autre personne qui a posté aussi un message ce matin pour le même problème, que se passe-t-il et que faire ???????

Re: boites mail

Daniel35 — Wed, 24 Nov 2021 11:22:41 GMT

Bonjour aussi.!!! @gilostin

Plusieurs cas identiques signalés en effet depuis hier dans ce forum.

Appelle l'assistance Orange 3900.

Ceci dit, ce qui disparait sur le webmail est souvent irrécupérable; Pour éviter de tout perdre: utiliser un logiciel de messagerie + sauvegardes sur support externe est une précaution élémentaire.

Voir ces tutos de @papou22

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Re : boites mail

Cecile_M — Wed, 24 Nov 2021 12:48:55 GMT

Bonjour @gilostin,

Afin de vous apporter mon aide et pour faire le point autour de votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresses e-mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile